为什么您的PPC机构可能会推回您的请求

客户与特定请求接近他们的PPC机构并不罕见。

也许你听说过你想要尝试的一些策略。

或者你读过那个某种方法是坏的或者某种公制

应该高于X. 你的PPC代理应该欢迎你的投入。

但这并不是那么t意味着他们会自动实现您的请求。

因为即使你是客户,他们也是PPC专业人士。

你已经向他们付出了专业知识。

这意味着它是他们的工作(有时推回)请求,即使那些在表面上请求声音逻辑,也可以对您的目标进行识别或运行反击的要求。

作为PPC代理商,我们有时会获得具体的战略 – 相关D也请求我们的客户。

虽然我们总是乐意倾听,但我们不会自动接受这些请求。

让我分享我们如何处理的一些例子其中一些。

在下面

下面的广告联络内读数将在您的PPC代理商中更好地了解您的期望。

请求1:暂停所有在非美国的品牌广告系列地点

我们的客户要求我们在非美国地点暂停所有

品牌活动

。他们的收入在美国之外并不强大,而且他们他们争论了很少的竞争。

那么为什么不退出广告并依靠有机搜索接管?

这个请求直接来自CMO,所以我们立即遵守。

但同时,我们做了一些研究。

在我们与管理团队的下一呼入电话期间,我们分享了报告,以便将他们的非美国品牌竞选支出透视。

这是我们发现的:

Why Your PPC Agency Might Push Back on Your Requests

如您所见,这家公司在1月至10月的非美国品牌活动(加拿大,英国和国际)上花了大约400美元在同一段时间内从这些区域收入约29,000美元。Why Your PPC Agency Might Push Back on Your Requests广告联系读数下面为什么危害少数东西可以挽救400美元?

如果有机不能踢什么他们期待的方式?

为什么风险不再处于SERPS的顶端?此外,考虑到他们的每月PPC预算约为60,000美元,400美元是该公司的一桶。

我们广告访问了这位客户,更好的是

保持这些品牌活动

。

请求2:每次点击费用较低(CPC)

在这种情况下,我们的客户看来CPC上升,他想让他们退缩。

他觉得他以前的价格并没有尽可能地爆炸。 在表面上,这个要求感觉。

但与此同时,CPC不是我们喜欢专注于特别的指标。

CPC可以提高各种原因。他们倾向于是与账户发生的其他东西的指标。

单独

他们并没有告诉你很多。

所以更大的问题是为什么CPC正在进行中第一名。

也许谷歌只需提高其定价,这可能不时发生。

或者也许是我竞争中的Ncrease正在推动CPC。但我们没有看到没有证据。

质量分数

可以造成CPC的增加,但这不是这里的情况。

那是什么?

答案介绍了客户自己的Google广告账户。

从2019年10月到2019年12月,这位客户严重削减了他的预算 – 在短时间内将其降低到几乎没有任何内容。

当我们在2020年1月的预算中重新启动预算较小时,他的CPC开始蠕动,并且继续趋势。

你可以看到以下图中的趋势:

蓝线是预算。绿线是CPC。

在近乎完全账户关机之前

读数

读数,CPC持有相对僵局DY。

然而,在关闭后,CPC随着复仇而追溯到新的高度,持续到最大部分的趋势和超出预算。

大流行

可能已经参加过这种情况。但是,这不是我们第一次看到CPC的趋势,在竞选活动中趋势更高。Why Your PPC Agency Might Push Back on Your Requests

我们有另一个客户,希望从时到几个月暂停运动时间(针对我们的建议)。每次我们重新启动时,CPC都越来越高,点击卷是迟钝的。Why Your PPC Agency Might Push Back on Your Requests 这是一个真正的斗争,它每次这样做都会变得更糟。

那么鉴于我们与其他客户的经验,我们对这位客户的建议是什么?

而不是专注于CPC,让我们专注于分发他们的奉献et ovly of of of over年。随机奇数请求

有时客户端用奇怪的,壁垒的要求来到我们。

获取奇数随机请求不是不寻常的。 但是当他们来在一个群集中,通常是客户拥有

帐户的指示

。

有其他机构审计我们的客户账户是什么新的,特别是如果我们管理了几个帐户多年。

审计是我们行业的常见做法,我们没有冒犯。这是良好的尽职调查的一部分,我们尊重。

往往,我们的客户对Proce透明我们和我们分享审计结果,我们欣赏。

但是一些客户不是透明的。

所以当我们得到一堆异常的请求时(特别是伴随着新的访问时客户端,我们通常会知道是什么。 这是我们最近的一个客户发生的。

首先,他们要求我们“测试四个或五个登陆页”蓝色。

但是这个账户主要是移动广告,所以登陆页面并不真正适用。

广告联系读数下面

然后他们要求我们“提高质量得分”。

但是,但是,质量得分是错误的指标。

虽然他们的质量得分可能会忍受颠簸,但我们没有看到任何可能显着移动表盘的明显更新。 关键字和广告相关性都是坚实的。

流入中的更奇怪的请求。以及所有这些都与您在Google广告帐户中看到的东西相关。

ZEEN注意被支付给单击邮政的活动,这是该帐户最多的优化机会的地方。

那么我们如何处理这些请求?

我们礼貌地回复了每个请求,解释了我们的回应对每个人来说,虽然也试图轻轻地打开大门以更大的透明度和通信。

同时,这种奇怪的请求发生了难以与

谷歌的新呼叫录制功能的卷展览相一致

这是一个完美的适合这个客户。

我们与客户合作,将呼叫记录到位,并迅速找到Excel借助收紧广告调度的机会。

下面

的广告传票读数我们还使用它来识别挂起并测量保持时间并与客户共享信息。然后客户端使用它来改进他们的进程。

客户端喜欢这个单击的单击优化。

并帮助我们抛弃了关于​​

的墙上的追随页面

和质量分数到睡觉。

考虑您的请求一个起点

这些例子并不旨在阻止您将想法,请求和问题带到PPC代理商。

因为虽然你的机构可能不会立即接受并实施你的建议,但这并不意味着它们并不有价值。

账户。

他们是一个有价值的手段,可以揭示新的或改变目标,驱动透明度以及进一步的PPC伙伴关系。

所以保持这些请求即将到来!


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图像信用 特征图像: dreamstime.com 作者的所有屏幕截图,2020年10月20日