基于宾夕法尼亚州的存储资产管理,称为SAM,具有有效的营销策略。但是,公司并不是真的努力推动市场本身。
“我们实际上是犯了自己的营销。我们所有的增长都来自口交和推荐。我们不会尽可能地积极地营销自己。“这就是Melissa Stiles,Sam的营销和销售副总裁告诉我们。但是,这一增长是相当有形的,从2010年推出了22个管理合同,以今天运行近350个合同。
为第三方所有者进行管理和营销
SAM所做的是管理存储第三方所有者的设施(Sam拥有它们)。 “我们尽一切,从运营和营销到会计,为f永恒所有者,“斯蒂尔斯说。 “基本上,一切都归档了他们所得税。
山姆营销的主要重点 – 大约95%,说斯蒂尔斯 – 正在营销他们管理的第三方存储设施,主要通过利用来执行客户通过在线信誉管理平台的声誉。
“我认为我们一直在使用大约五年的声誉,”斯蒂尔斯说。 “我们一直是在营销领域中的早期采用者,比如搜索等。我们是第一家能够在线租用单位的公司之一,因此我们迅速识别,这些评论将变得重要。我们寻找一家可以帮助我们拥有声誉管理计划的公司,并遇到对我们所需的声誉。“
关注评论和SEO
r当然,eviews帮助当地SEO,但这不是他们重要的唯一原因。 “我们知道,大约50%的客户之前从未使用过存储,”斯蒂尔斯说:“人们想在选择他们的单位之前阅读评论。”
山姆使用声誉积极征求招揽,和还要回应他们“在一个地方”。要了解这是多么重要,请考虑萨姆代表了大约76个不同的品牌。那是因为萨姆为业主提供了一个选择他们的国家品牌储存感 – 或采用自己的品牌,经常为镇上的名称设施。
“当我第一次进入行业时,有一定的设施名叫’AAA自助存储’,因为这会把你放在电话簿中;现在它是镇和自我-Storage,因为这对您的SEO有帮助您在线。
Sam不仅通过声誉处理的声誉管理,还可以建立网站并帮助打印营销和标牌。 “我们将建立一个用户友好的网站,允许您在线输入您的租赁服务,我们将进行SEO策略 – 在页面和非页面,引用建筑,列表等 – 社交媒体,绝对是Facebook,Instagram在某些情况下也是如此。如果需要,AdWords和付费媒体。“
读取关于用户生成的含量的日益重要性。 社交媒体也声望平台处理社交媒体,其中来自所有馈送的消息到达一个盒子。 “这对我的社交团队来说是一个生命节约。他们不是Ave跨越每个Facebook页面。“七十六个品牌,记住。
“谷歌[我的业务]几个月前发布了它的消息传递功能[桌面],”斯蒂尔斯说:“斯蒂尔斯说,”我们被使用的人的数量惊讶了,谷歌的应用程序不是伟大的。当您管理此类页面时,您会看到通知,然后必须弄清楚它进入的页面。声誉的工具一直在拉起。我们也可以看到它背后的指标 – 我们的答复时间有多长,我们是否获得了更多的客户服务消息或销售等。“
斯蒂尔斯使用SpearyFoot,一个人描述为Expedia储存,也依赖于当地的陈述,使代表建立与影响中心的关系例如,成为良好的客户来源 – 例如,公寓大楼。
这就是山姆如何在没有尝试到市场本身的情况下的发展。 “我们在专注于我们的商店时做得很好,”斯蒂尔斯说。 “为我们的商店驾驶成功鼓励我们的业主继续购买,或向其他人推荐我们。”