一个人的详细个人资料一个描述了一个人的目标受众特征的人。[这些特征可以包括年龄,性别,宗教,地理位置,购物行为,人格特征等,以及在线行为的趋势。
在本专栏中,您将学习如何网站流量分析可以帮助您提供人物的开发工作。
我们需要对角色发展需要的信息?
Personas由试图打赌的公司建造TER了解他们当前的消费基地。他们可以向营销策略提供信息,帮助公司与任何特定的目标受众最佳共鸣。
历史上,通过与人们进行数据来获取数据来建立角色。但是,我们现在有许多不同的数据收集方法,以帮助创建这个理想的受众的图片。
下面有两种主要方法可以收集这些数据:
定性
方法
是对个人和群体行为的焦点组讨论,访谈和观察。定性研究方法是必要的,因为它们允许公司了解消费者行为背后的“为什么”。从真正的客户听到他们为什么制作他们所做的购买决定公司有价值的洞察力。
研究的定量方法是调查(在线,纸张,移动),在线民意调查和纵向研究。定量数据有助于向公司提供更多的数据,而不是定性方法更明确的信息。它为公司提供了“什么,何时以及如何以及如何以及如何以及如何以及如何做出购买的决策。近年来,网站流量分析(特别是谷歌分析数据)已成为提供公司洞察其目标消费者的主要参与者。它们收集和记录在每个用户登录到网站上的数据。 当您知道如何查找,阅读,然后在创建角色方面分析此数据时,您可以更精确地了解您是谁正试图达到。定义角色的类型你想创建 请记住,许多公司构建多个人格,但取决于公司的大小和类型,您可能只想创建一个或两个。
一般来说,我们推荐每个品牌提供创建一个角色。
如果您是一家更大的公司,您可能想要查看您的销售漏斗,并根据该漏斗创建角色。
广告联接在下面的
中读取,例如足够的数据,您可能会注意到在您的大型电子邮件推送之后一定的人口统计始终如一地下车,而其他人口统计标志转换。
通过创建两个角色,您可以使用不同的营销消息创建两个不同的电子邮件,以最大化转换。
如何使用网站数据进行人员开发
步骤#1:钉子基本人口统计信息
使用网站数据创建角色,从基础开始。第一步是定义目标消费者的年龄和性别。
使用Google Analytics为您的网站进行导航到此:
观众>人口统计>概述
。列表将生成最多访问您网站的组。如果您有兴趣创建多个角色,请务必注意其他更高的代表组。
地理/语言部分也是一个有益的数据,可以有助于缩小消费者的生活以及他们所说的语言。你可以通过转到
观众> Geo>语言或观众>地理>位置
。
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步骤#2:研究“亲和分类”
下一步是看看在亲和性类别。 Affinity类别由Google Analytics创建,因为它记录并分析了用户的浏览历史,在某些网站上花费的时间,在网站的子页面等上花费并将其与特定的时间相关联该用户的兴趣或生活方式。
以下的广告传票读数是亲和力类别的示例将是“媒体和娱乐/电影爱好者”。
了解更多有关亲和类别如何工作的工作
步骤#3:利用“意向”科
在创建角色中使用的下一块数据是Goo的“在市场上”部分GLE分析。
这些数据显示了积极研究类似于您的业务的产品和服务的消费者。 虽然这可能不会立即跳出来创造角色,但我们有发现它令人难以置信地提供对目标用户的行为的洞察力。
以下
通过导航到观众>兴趣>在市内段来找到这一点。
您将获得更好的不仅仅是谁在访问您的网站,并围绕搜索的理解,但谁是真正的转换。
提示:当您开发重复业务的再营销和其他策略时,将这些人分开到自己的角色中。请记住,您可以使用SA我是创建多个角色的数据,意思是一个“人”可以帮助您为漏斗顶部和底部创建角色。下面
步骤#4:检查消费者设备
最后,您可以使用分析来确定您的消费者使用的设备用于研究您的业务。 通过查看它们是否正在使用桌面,移动设备或平板电脑即可获得更好地了解人们如何以及当人们正在寻找贵公司并相应地定制营销策略。
通过导航到 观众>移动设备>设备
。
建立您的营销人员 一旦您录制和消化了从Google Analytic中拉出的所有数据你可以开始建立你的角色。
在他们的年龄,性别和位置下方的广告联系读数,给人一个名字和一个面部.Next,给他们一个职业,社会经济地位和价值.Lastly,实施他们的主要的亲和力兴趣。
这将给出基本但详细的
你应该是谁的目标。从以下信息构建角色示例预算意识。她工作的学校不是很好非环境意识,她在午餐期间不断研究新产品和服务,为她的学校管理局提供更加绿色的学校/工作场所。广告联网读数下方外带
personas很重要因为他们允许公司可视化这一数据并使用它来实现业务目标。
Personas可以帮助指出真正的买方的担忧,让您评估用户如何通过您的业务进行销售旅程,并
直接您的营销和内容策略
。
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