评估业务和营销表现比您想象的更难。内部数据只能揭示这么多,而基准 – 行业和竞争力 – 可以不仅仅是您自己的历史数据。
内部绩效指标可以显示出双重交通增长和来自新渠道的客户流入同期同期同比(同比),但市场或竞争对手可能会以更快的步伐移动。如果是这种情况,您应该始终意识到它以维持市场内的竞争优势。
本帖子将通过在行业内获得洞察力的过程,以帮助您获得洞察力的过程专注于进一步改进,能够设定更多相关目标。
什么是竞争训练基准?为什么企业使用竞争基准? 竞争基准测试是什么指标? 竞争的基准过程看起来像什么? 使用竞争力的基准来优化您的业务和营销策略
竞争基准测试是什么?
竞争基准是将您的公司指标与竞争对手和整体市场进行比较的过程。基本上,它是一种帮助企业评估其性能,确定最佳行业实践的方法,并启动他们的采用以保持优势在竞争中。
在数字营销术语中(这是我们在这里涵盖的),竞争基准的目的是放大数字营销策略基于竞争对手洞察的IES和策略。然而,竞争基准和竞争分析之间存在细线。
竞争基准和竞争对手分析之间的差异
虽然具有类似的方法,竞争基准和竞争对手分析有两个不同的目的:
竞争分析或竞争性研究是一种方法,允许您获得每个竞争对手的详细概述。这是一种审查竞争对手的战略和策略 – 从消息传递到SEO实践 – 在日常运营中获得见解。另一方面,竞争基准测试提供了竞争风景的直升机视图。将其视为评估竞争对手的长期策略的高级方法,W在这里,您可以尝试随着时间的推移收集洞察力,并确定整体市场趋势。
为什么企业使用竞争基准?
通过对抗行业和竞争对手的基准测试,您将能够更清楚地了解您的市场地位并揭示潜在机会。
本质上,有三种类型的竞争基准测试,因此,三种方式企业可以通过采用这种方法来获取市场优势:
过程基准
帮助您了解您的内部流程并通过检查您的疗效增加他们的疗效竞争对手了解了一个特定的业务流程。这是Xerox案例研究中描述的
哈佛商业评论,该公司试图调查他们的日本ANESE对应物的运营流程优化成本和产品定价。 战略基准旨在比较商业模式和途径扩大业务策略。例如,即将到来的咖啡店链可以通过更好地理解其获胜的商业模式来试图模仿星巴克的压倒性的成功。 绩效基准是关于测量战略结果 – 从竞争对手的交通发电策略到社交媒体表现。
此信息将着重于性能基准,并且将定义您将要查看的指标以及您应采取哪些步骤来执行这种类型的竞争基准。
看看竞争基准的指标是什么?
在开始竞争基准测试之前,甚至在识别您与您的绩效相比的竞争对手之前,您必须仔细考虑您正在考虑的指标。
基于目标和关键绩效指标(KPI),使您的指标保持相当简单,能够随着时间的推移来查看它们:
#1 KPI:生长评估:
网站交通号码将帮助您对竞争对手的增长率进行基准。
#2 KPI:排名改进:评估胜利,看看竞争对手的交通,在关键字和顶部看竞争对手的流量着陆页。
#3 kpi:社交媒体覆盖范围:从追随者计数和订婚指标到多少TRAFFIC社交媒体为该网站带来了看,看看您的竞争对手的社交媒体指标,以评估您的社交媒体改进。
#4 KPI:品牌意识和声音的份额:在数字领域,品牌意识是通过直接交通号码来衡量的,而语音的份额可以通过观察总体市场交通计数的流量的份额来评估。
#5 KPI:产品成功:通过查看竞争对手的顶级访问页面,您可以在他们提供的最受欢迎的产品和服务上建立假设,并使用这些见解来调整您自己的产品路线图和产品。
什么是竞争标杆流程样子?
一旦你确定是什么您应该调查指标,您最终可以使用竞争的基准开始。
在逐步解释中,我们将向您展示如何为数字媒体行业实现该过程。
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随着正在进行的竞争朝着数字化更传统的印刷媒体行业,今天这样的媒体品牌可以达到前5名数字媒体品牌,似乎做得很好。
交通分析工具
揭示了今天的数字性能明智,今日美国正在探测一些持续的改进:
竞争力基准测试将揭示品牌的增长符合行业的增长率,并在今日自己的表现中确定差距。
步骤1:选择相关的竞争对手对反对
的基准
任何竞争力的基准都以识别比较的最相关的竞争对手开始。 你可能会想到你的顶部是谁行业竞争对手是,或者哪些靠近你。但是你必须选择是否要: 对您最接近的竞争对手的基准测试 – 在规模和市场定位方面与您类似的基准。这将有助于您确定获得竞争优势的立即机会。 反对关键行业参与者的基准将洞察力融为r绝对他们的一些胜利策略和策略,而不旨在直接与他们竞争。 反对行业的基准破坏者
– 通过推出全新的策略和产品来改变您的利基面孔的业务(在我们在我们感知手机或音乐设备的方式转移时展示Apple回来) 。 确定最多相关的竞争对手池可以具有挑战性,以对您的性能进行基准,但更像
市场资源管理器
的工具可以为您完成工作。
基于共同的网站类别和受众利益的工具给我们的今日美国的竞争格局概况:
该工具提供了高级别的工业竞争力卢比,这就是竞争基准测试所需的,但这篇文章将通过更详细的方法来指导您识别您的竞争对手。
第2步:看看行业趋势和增长潜力
一旦你彻底了解你对自己进行比较谁,你必须衡量你的行业内的交通趋势,并根据竞争对手的网站交通数据确定增长潜力。
如果是的话步骤1您可以简单地依靠一些常识和一般的行业知识,这一步骤要求您采用专门为此设计的工具,以便在查看您的内部同类增长数字。
相同的市场资源管理器工具表明,整个行业在Covi的高峰期看到了一个大观众飙升D-19大流行,整体交通趋势正在上升。
这些分析上市公司整体的行业趋势表明今天美国可以利用数字媒体的利益和市场增长的兴起,并且需要继续竞争的基准过程来解剖特定的竞争对手的策略。
市场探险家还揭示了美国今天竞争对手在过去一年内增长的速度 – 这是一个重要的公制,以便在竞争对手的那些对您的竞争对手那里基准基准:
今日美国的流量仅增加了4.3%的同比,而媒体品牌就像纽约时报,华尔街幼儿L,日邮箱,交通尖峰超过60-80%同比。 这些交通增长(或下降)数字表明,这一竞争对手今天对美国的最大威胁造成了最大的威胁,并表明了哪些竞争对手更加仔细看待并阐明他们的成功策略。
第3步:分析竞争对手的交通资源(渠道)
看到纽约时报,华尔街日报,华盛顿邮政,以及日邮,是今天的最快增长的竞争对手,我们将研究他们的特定交通习得策略,以了解美国今天的弱点和机会。整体市场基准。
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[(> 整体交通趋势在所有媒体品牌中相当一致 – 直接和搜索流量,或品牌意识和伟大的SEO,是吸引观众到数字媒体的关键渠道品牌的网站。 然而,美国今天的竞争对手在寻找搜索方面对更大的受众进行了更好的工作,因此我们的品牌可以考虑加强其SEO性能来获得更大的搜索流量份额。 我们还可以发现华盛顿邮政,第二大媒体网站在交通方面,具有来自社交渠道的相对高的交通流量 – 所以,今日美国可以投入更强大的社交媒体存在,并将品牌较少竞争。 一旦确定了您应该投资的渠道,请务必通过这篇文章,查找从所有交通渠道带来更多流量的刻录策略 – 直接,搜索,付费,社交和推荐。第4步:找到并基准您的竞争对手的顶级产品/服务 您也可以根据您的竞争对手的产品和产品来基准。 虽然尚未揭示竞争对手的成功令人挑战,但是通过查看您的竞争对手网站的顶部页面,您可以对产品的关键观众磁铁进行一些见解。 如果这些页面正在看到最大的SHAR竞争对手的流量,这意味着它们会产生最高的受众兴趣,并吸引最大的优化或广告工作。随着流量分析工具指示,主要页面几乎总是来自美国所有访问量今天的竞争对手的网站。但是,如果我们查看NYT和WSJ的前五个页面,例如,我们可以看到交互式 Coronavirus专用页面,填字游戏,以及股票市场页为这两个品牌吸引了令人难以置信的观众号码。 因此,今日美国可以采取一些的最受欢迎的“产品”的竞争品牌,看看它是否可以在自己的在线出版物中集成类似的产品和产品。 使用竞争力的基准来优化您的业务和营销策略竞争基准应该是一个持续的过程,因为行业趋势和竞争对手的绩效每年保持不断变化,季度甚至甚至月份。 如果定期进行,这种方法可以帮助您提前捕捉市场趋势,并相应地进行营销目标。此外,其他市场分析技术的竞争基准将帮助您建立强大的数据驱动数字营销策略。 随着时间的推移和持续的努力,竞争基准可以改变整个营销,产品,甚至是商业方法的方式,您不会改变它,因为您留在盲点包围的车道上。