5种方法为您的律师事务生成正面客户审查

许多企业 – 律师事务所 – 将审查视为追求事件……直到他们得到一个消极的事件。淹没了积极的审查,淹没了积极的审查,以免在潜在客户身上丢失。

你公司的成功取决于你在线声誉闪耀,所以值得提升它曲线并从一开始产生阳性审查。特别是在法律领域,这可能更容易说。

在本章中,我们在本章中,我们涵盖了为您的律师事务所生成肯定审查的五个基本措施,因此您可以在比赛中保持领先地位并吸引驾驶员的新客户。

为什么律师事务所评论很重要?

大多数企业主都知道收入审查是一项重要任务,但如何进口蚂蚁正好呢?

嗯,考虑到消费者的绝大多数(

84%

)在选择业务时,消费者的消费者信任审查与个人建议一样多。评论在帮助潜在客户或客户方面发挥强大作用,决定购买哪些产品,以及更多的品牌。在下面以下,

70%

未来的客户表示如果他们有更好的评论,愿意在一个不太便利的地区去律师事务所,而不是更近的律师的办公室。这意味着积极的审查可以将您的律师事务所提前进入比赛,并直接在新客户中绘制。 但是从客户获得积极审查可能是一个繁琐的任务,特别是如果您依靠客户依赖客户矩阵和邮政自己评论。这就是为什么你需要积极地努力使用下面的五个步骤为您的律师事务生成审查。

1。为您的客户提供审核服务

第一个又可能是最明显的一步是为您的客户提供最高质量的服务,因此他们倾向于首先发布审查。如果您没有提供五星级服务,则将在不可能生成五星级的审查之后。

作为律师,它通常很难让客户幸福,因为它们经常处理负荷压力,他们的案子最终留给法院来决定他们的命运。但是,您可以尽力提供积极的,支持体验。

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帮助您的客户导航法律程序尽可能轻松地缓解他们的焦虑。在回答他们的问题时耐心,并让他们与他们需要的资源相关联。

并与他们在一起的每一步。提供评论值得经验的工作是您的工作。

2。在每个顶级评论站点上创建配置文件

对您的律师事务所生成审查,您需要在热门审查网站上可见,客户可以去留下评论或推荐。这些网站不仅主持您的评论,还可以在帮助您驱动您的网站上的流量方面发挥作用。

看,像谷歌一样寻找积极的Revi在考虑哪些企业在搜索结果中排名的时,EW​​S。因此,审查生成应该是搜索引擎优化(SEO)策略的重要组成部分。这些审查网站可以帮助您随着时间的推移改善SEO。

谷歌我的业务

Google My Business(Gmb)

是一个允许企业的免费平台(Google)发布业务信息,生成审查,发布内容等等。这是在寻找律师事务所评论时#1平台前瞻性。

建立GMB配置文件很简单。只需使用Gmail电子邮件地址注册,请输入您的业务信息,验证您的帐户,并命中发布。然后,您可以与客户分享此个人资料,开始赚取5星级评级和一些积极的评论。

垃圾箱G地点如Gmb,

Bing Plation

是一个免费的平台,律师事务所和其他企业可以生成评论。

正面审查可以帮助企业在Bing的有机搜索中排名更高结果。

通过对Gmb和Bing的地方进行更积极的审查,您可以在竞争对手推出您的竞争对手并为您的律师事务所网站提供更多的流量。此外,积极的评价将鼓励前瞻性客户与您合作。 AVVO AVVO是一个特定于法律行业的审查网站。这是潜在客户去寻求其地区的信誉良好的律师事务所的另一个网站。

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在Avvo上发布了一个配置文件以生成评论,驱动流量,并吸引更多客户。你的目标是有更多的闪亮reviews比你的利基中的其他律师事务所。这是提高您行业在线声誉的最佳方式之一。

yelp

yelp

是最受欢迎的审查网站之一,但不是没有问题。许多企业因越来越大的销售策略而受挫。知道在yelp上有一个免费的简介应该足以为您的业务提供审查;您不需要所有的铃声和​​吹口哨。

黄页,BBB和类似的审查网站与yelp同时在帮助您在线提升律师事务所的权威时。尝试瞄准顶层审查网站,避免在任何粗略网站上付款。

Facebook

虽然Facebook在技术上是社交媒体平台,但您仍然可以为您的

Facebook商业页

。此页面还有机会在有机搜索结果中排名。

下面的广告传票读数虽然大多数律师事务所在谷歌和Bing中从本地搜索生成业务,但他们仍然可以在Facebook上吸引客户。由于大多数客户都在Facebook上,这是一个简单的生成评论的地方。

只需为您的律师事务所创建一个商业页面,输入您的业务信息,并添加高质量的图像。然后,您可以每次想要向客户端查询Facebook审查时共享到您的Facebook页面的链接。

3。询问他们最快乐的时间

许多律师认为向客户询问与他们合作后几周甚至甚至几个月的评论,但这往往是客户兴奋所以要调整的那一点wn。这就是为什么最好在你最幸福的时候向客户询问客户的评论 – 通常是在你赢得了一个胜利之后。

你的客户已经讨论了多么惊人,这是多么令人惊讶?请他们在您的Gmb或Facebook页面上查看审核。当您知道它们处于巨大的情绪时,您可以在人或发送电子邮件发送电子邮件。当客户对您的服务兴奋时,广告联网读数

当您的服务兴奋时,他们将更有动力为留下评论你的公司。在事实上,不要等到这一客户审查你的律师事务所。

4。发送电子邮件或短信提醒

建议您在与它们进行业务后向每个客户端发送电子邮件序列。这是一个礼貌的人,感谢他们他们的业务,它让您有机会向他们提出评论。

如果您有文本消息传递功能(和客户同意),您还可以发送文本消息提醒,以便他们在Google,Yelp,Facebook上查看您等等使他们通过提供与您的个人资料的直接链接来发送审查。

这是您可以发送给客户端的电子邮件或文本脚本的示例:

嗨[姓名],

再次致力于与律师事务所的姓名]一起使用。我们真的很喜欢你的案子。如果你花了一会儿告诉世界的经历,我们也很欣赏它!只需点击此处留下“谷歌,Facebook等”的评论。你是最好的!

读数下方

读数通常建议您作为K与他们开展业务后3-5天的评论。这确保了他们的经验仍然是他们的思想仍然是新鲜的,因此他们更有可能为您留下闪亮的评论。

注意:使其超级容易为客户提供

通过始终包括与审阅页面的链接以及使用明确的呼叫动作(如这里留下审核“)的审查

。此外,您可以通过拆分测试电子邮件来优化审阅流程,从而查看哪些脚本导致最佳响应率和最高次数。

5。提供激励措施(正确的方法)

提供换货以换取审查的奖励可以成为一个睾丸,通常反对许多第三方平台的指导方针。许多审查网站严格讨论企业如何向客户提供评论。 您当然可以鼓励客户对您的律师事务所留下审查,但尽量避免提供一对一的交换,如审查,以换取折扣。广告联系读数下面这是一种方式提供折扣,导致您的服务销售增加。在这种情况下,激励增加了销售额,而不是评论。随着更多销售(或封闭的客户交易,在这种情况下),更多的人会看到电子邮件,然后直接留下审查。

因为越来越多的人看到电子邮件,你会产生很大的机会更多的客户评论,自然。

另一种常见方法是鼓励客户在首次访问您的办公室时喜欢您的Facebook页面。你不是要审查,但你正在向你的Facebook Pag指导e。在这里,他们可以自然地倾向于审查您的服务。

记住:响应所有平台的客户评论

作为律师事务所,您应该不断监控两者的所有审查平台正面和否定评论。这样,您可以尽快回复积极的评论和解决负面评论。

研究表明,平均而言,一个负面审查可以花费您多达30个新客户。虽然否定评论确实发生 – 无论它们是否有保证 – 你可以通过迅速和专业地响应来消散负面影响。

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注意,通常有方法可以报告垃圾邮件或否定审查以获取它们从谷歌,yelp,facebook等中删除快速呃您要解决这些评论,您将能够更好地防止对您的业务的任何负面影响。

为您的律师事务所客户提供积极的经验

您的法律的成功公司取决于您为客户提供高质量的服务。为什么不突出这些胜利,通过为您的律师事务所生成肯定审查?

当他们最倾向于留下审查时,向客户联系,增加您的顶级评论网站的存在,并及时跟进客户。通过上述方法,您可以提高您的律师事务所的声誉,并提升SEO为您的公司提供更多客户。

Paolo Bobita

Paolo Bobita

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