在双部分面试的第二部分,劳伦塔克探讨了丰富,多样化的人才组合的重要性。 Tucker博士(博士学博士和大众沟通)是的创始人,这是一个致力于促进营销服务行业的多样性的咨询,特别关注机构 – 但 她的见解在各种业务团队中都有应用。
改善了一个原子能机构的企业内的文化和社会健康是一个道德的必要条件。现在,雇主也需要注意心理健康。 “代理商感到很大的压力,”斯科克博士说。 “他们的感觉是由于越来越多的内部运动,增加了来自咨询的竞争,更苛刻的客户。我是EAN,它自Covid以来已经变得更糟 – 每个人都感觉他们一直需要访问,他们可以通过ZOOM或团队或手机或您提供什么。然后员工和客户活动的上升意味着已经提出了很多意识。整个,不仅仅是去年,而是真的在过去三年中。
显然,一些员工承担了倦怠,工作场所骚扰,歧视,禁止更多的员工。 “当你看整个行业时,难怪的是,颜色,女性和其他弱势群体的人都感受到痛苦。如果您有主要的分化官员等,这很棒但是,如果你真的没有专注于转变的变化,那么你真的专注于很多事情。“
管理人才组合
但是投入和多样性的企业势在必行。 “我们真的围绕着人才的谈话,”德鲁克博士解释说:“那个C-Suite中的经理和领导人和人们开始看到,如果他们带来了失败,那么那个人没有表演在他们预期的水平,那么他们需要对该雇用负责,他们需要开始弄清楚如何投资该人的发展和学习。需要具有非常具体的职位描述,其中希望在第一天在第一天做什么,然后您需要m艾克很清楚他们需要专门用于进入下一个级别。
当然还有玻璃天花板。 “我仍然让人们向我接触到vp或svp水平,特别是颜色的女性 – 我会非常强调 – 在vp和svp水平上的颜色妇女没有得到他们的一种赞助值得,并没有得到他们应得的机会。当我跟进的时候,我得到了同样的答案,你知道,她真的很棒。她真的是一个效用播放机。我们只是不知道该怎么办。哇,好的。我不认为这些人都承认或甚至明白他们在那一点承认的内容。“天赋。“没有人才,你没有机构,”她说。 “如果你没有在您的业务中心放置人才,您缺少营销通信行业的关键方面。机器人不能这样做;编程不能做这些人所做的事情。它需要人才,人才 – 创新的创新来自人类能源,你必须管理这个人才。“
投资学习和发展是必不可少的,对招募最佳人才 – 赢得才华的战争,博士打电话给它。 “现在我们正在看着营销支出的巨大上涨,如果他们没有管理他们的人才投资组合,领导者将开始感受到痛苦,同时他们管理其投资组合的激情。”
在较小的机构,首席执行官需要拥有责任对人才组合的思想。 “我和我自己的公司这样做,”Tucker说。 “我有一个令人难以置信的包容团队。有些是承包商,有些是员工,但我作为我团队的一部分对待他们,我知道他们比我对他们的专业领域的领域更了解。我依靠他们给我建议和律师,他们感受到了任务的一部分。再次引导注意运营而不是个人方面:“特别关注组织行为,少对个人意识提升和意识。我们如何改变系统,以便我们尽量减少偏见?当我们偏见偏见时,我们尽量减少我们称之为文化均匀性。“
与她客户,Tucker致力于提起包容性人才管理进程,其中部分是包容性招聘。 “我们真的重新改造并彻底改变了我们的客户吸引人才,招募人才。”
Tissa Hami如何将性能技能带给多样性培训 她要求改变面试过程。 “我很震惊的是,我们继续在那一方举行一个修道院的人才。它不仅充满了偏见,它也非常效率低下。你真的屈服于紧急的暴政,那就是偏见,熟悉和舒适感。无论这些领导者的许多人如何进展,他们仍然依靠他们过去常常使用的人,主要是白人和男性那他们对谁感到舒服。我认为我们需要做的是在劳动力规划方面更加积极主动,我们需要在改变招聘和面试人才的游戏方面更积极主动,因此该过程更有效。“ 她建议使用筛选问题的面板访谈。 “这些是已被证明确保雇用的人具有最高概率的成功概率,但不仅减少了人们投入招聘过程的时间和能量。它还减少了偏见进入的机会。文化同质性,这是行业负担不起的东西,因为它破坏了创造力。 丰富人才组合的重要性 “行业的数字从来没有真正可靠,“Tucker说:”但是让我们看看我见过的最新数字是营销业约有70%的白色。这不是市场的代表。您必须丰富您的人才组合,并释放其潜力,因为您需要专注于创造令人难忘的文化内容,有意义,有意义,令人瞩目的全球观众。您必须拥抱一个更丰富的人才组合,这是提升相关差异,无论是种族和种族,还是是性别,无关紧要。它很重要,你正在培养一个丰富的人才组合,其中差异是兴趣,欲望,欲望,这些人的梦想。“如果你的内容不是memTucker,Tucker说,“如果你没有击中这三件事,你就不会连接。而且,你知道吗?你的竞争对手会吃午饭。“