用户生成的内容如何帮助您的内容策略

如果您是常规的社交媒体用户,您可能已经意识到,影响者和名人认可是社交媒体营销的骨干。用户更有可能相信一个人而不是公司。这就是为什么影响者的帖子参与,而名人认可一直是电视中发明前的方式是一直是一个进入营销策略。

“影响者”可能是一个相当新的词,但有影响力的人一直存在对消费者行为产生巨大影响。无论是故意的,国王和皇后都影响了贵族的风格和自1700年代以来的消费习惯,但现在巴黎希尔顿等名人有一个大规模的追随者,使他们的认可方式更具影响力。

是护理人心虽然:用户生成的内容可能与影响者营销相反

,但它并不是一样的。如果您想知道用户生成的内容(UGC)是如何,如果您应该投资它,我们已经找到了您正在寻找的答案。

在我们跳入我们的指南之前使用UGC来帮助您的业务增长,让我们尝试更多地了解实际上是用户生成的内容。

什么是用户生成的内容?

用户生成的内容在技术上是由个人而不是品牌创建的任何内容。此外,它还包含用户可以为诸如论坛的网页。 在营销中,用户生成的内容(或UGC)通常指的是提及和/或认可个人创建的产品的社交帖子并分享而不进行报酬。img-semblog

在这里查看可爱的PUG视频 Ein Bild, das Text, Person, Screenshot enthält.Automatisch generierte Beschreibung

这种内容当然可以包括这个有趣的小帕格喝着星巴克傀儡,或者你的朋友发布了他们的惊人体验那条路上那个可爱的小餐厅。

但是,它还指的是您最喜欢的品牌重新发布个人的Instagram故事。 UGC是一个有机和有效的营销工具,可以为品牌提供很长的路要 – 即他们知道如何使用它。

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UGC并不总是总是通过直接认可产品的内容,也不是窃取用户内容和知识产权的借口。往往是能够的品牌鼓励用户自主地生成自己的内容与生活方式相关联。星巴克以使用UGC而闻名,我们都非常清楚地了解它手中的一个品牌杯中的意味着什么。我们将您的价值观与我们从我们购买的品牌保持一致。 然而,重新重构其他人的内容是一项棘手的业务,特别是作为公司。即使发布了您的品牌,也不会授予您访问它。联系用户并要求分享他们的内容的许可不仅有礼貌,而且还可以帮助您对潜在的倡导者培养信任。

如何帮助促进品牌?

无论是以职务还是视频的形式,UGC是否提供O.对您的产品进行严格的透视,并为您的品牌提供信誉。消费者将相信其他消费者和他们必须分享您的业务价值观的见解。这是一个整体品牌形象提升,品牌可以利用并最终使用来推动购买决策。

有许多

的方式,其中UGC福利品牌,但让我们回顾:为什么要使用用户生成内容? 1。要与他们的受众联系和创造品牌希望Ein Bild, das Text, Person, Screenshot enthält.Automatisch generierte Beschreibung

第一帖子是用户创建的帖子,而第二个帖子是由品牌重新发布的相同内容。用户的帖子比公司的帖子更有更多的人(1,505名与5)。很明显缺点UMERS相信其他消费者比公司更多,他们的帖子更成功,他们的信息更加令人信服。

这种UGC提供了品牌,有机会在平等的基础上连接到观众并创造品牌欲望。共享用户生成的内容可帮助品牌展示他们的客户已经是并在同一目标组中的其他人中引发品牌愿望。 2。为了创造和推广品牌信任和忠诚oBnROhRYSVCNjpYFJwVqdVilNJlrMCTysihESURZzqwmjPVrHW4E4F-No7cdunTlJ7rvkVfUJaoePTvlV95Qh9dZ5Pe0VJtzPu9ytx6GbpoEuLzi5b-406i6TNr-g7Sll_6_1bk=s0就品牌形象而言,Facebook或Instagram账户的追随者的追随者在许多社交媒体用户的许多社交媒体用户中没有任何良好的商店橱窗。潜在的客户可以决定从一个容易“检查”的商店购买他们的产品,这些客户可以从社交媒体上易于“检查”而不是那样。

CONSUMers根本不相信他们会得到他们正在寻找的经验,如果他们没有任何视觉证据。特别是当竞争对手通过UGC提供更多安全性的人的故事和评论时。

此外,通过分享客户的故事和帖子,您将让他们感到“看到”。这些客户已经是您的品牌的AFICIONADOS,分享他们的内容将激励他们仍然是您的忠实客户,并成为全面倡导者。

这是vivaia鞋类的情况,这是充分利用UGC和,通过这样做,在他们的品牌和产品中创造信任。在线消费者将它们视为透明的业务,并信任他们在同行业中的竞争对手。

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Vivaia由广告系列重新发布和UGC组成的内容图书馆是一个有效的商店窗口,由不断新鲜和品牌的内容组成。

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3。为了推动销售

根据

统计数据,60%的消费者在大量购买之前对互联网进行一些研究,其中55%的人认为客户审查为“非常有用”。客户评论被视为作为个人建议Ein Bild, das Text enthält.Automatisch generierte Beschreibung来自朋友和家庭。

这就是为什么UGC是推动销售的有效工具,其效果持续比传统广告更长。例如,考虑由Instagram故事传达的即时性和销售中的促销。

稍后,您可以在亮点和自定义中保存故事ers将能够看到可能与您当前产品不相关的UGC,但仍然可以帮助您建立信任。

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通过让潜在客户有机会来检查你忙些什么到目前为止,其他客户如何对您的产品作出反应,以及您如何处理与客户的沟通,您可以与您的观众携带,并将它们保持订阅。

通过这种方式,您在您的品牌和潜在客户的炒作会对您的下一个产品广告系列的响应程度更加敏感。

如何跟踪UGC:正负品牌提到

现在你知道为什么使用UGC可能有助于你的品牌,是时候开始寻找它了!如果你正在积极地用专用哈希策划活动标记,您可能可以轻松查找内容用户创建的消息。

然而,所有由用户自发生成的品牌提升的品牌提升程度如何?这些都是遗失的宝贵机会。

这就是为什么我们想出我们的

品牌监控工具

帮助您跟踪和分析品牌提到。使用我们的品牌监控工具,您可以在Web上轻松找到用户生成的内容并开始大写字母。以下是如何做到的:

设置跟踪工具

打开工具并在您的品牌关键字中键入:

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该工具还可以让您知道提及是否为正或负面。您可以通过情绪过滤您的提到,仅关注正面,或者您可以专门为消极提到,并从中学习。

负面提升仍然是与您的产品进行的用户的有价值的反馈,但发现可以改善的东西。

内幕贴士:从不删除负面提ADS illustration

如何处理负面提及

现在您已经看到追踪负面提到的容易程度,您可能会暂时删除它们。但是,我们强烈建议它。 “审查”社交媒体几乎没有利益。社交媒体用户将这种行为解释为恶意,好像品牌正在尝试隐藏一些东西。

特别是如果您的商业模式相对顺利运行,并且您没有任何严重的缺点o隐藏,您的品牌的一些负面提到将帮助您获得未来客户的信任。毕竟,我们都知道不是每个人都喜欢同样的事情。

更好的方法是主动回答任何负面提及。如果您的产品有问题的用户感觉到问题并试图解决它,它将帮助您的客户体验。

通过每个平台过滤给出提及给出上下文 随着我们所知道的,所有平台都有自己的用户生态系统。我们自己有多个应用程序,每个应用程序都提供不同的目的:我们不会在LinkedIn上发布我们宠物的照片。这就是为什么在看品牌提到时,为什么在他们发布的平台的上下文中跟踪它们是很重要的。 找到UGC在特定平台上,在品牌监控工具的左上角选择Twitter或Instagram。这样,该工具将仅向您展示在该特定平台上发布的内容。 还可以节省滤波器配置来通过导航到“保存的视图”按钮来查看他们在以后的时间。如果您想要保存的特殊提到,则可以将它们添加到您的收藏夹中。 您还可以从品牌监控工具的导出数据在Excel上更舒适地工作。 追踪您的品牌性能 与品牌监控工具 尝试免费→ 尝试免费→ 资本化用户内容 不要错过用户生成的有价值的有机机会;它为选择正确的UGC并与您的观众聘用至关重要。 UGC可能很棘手,但如果你跟踪并回复你的品牌提到,你已经在那里了。 但是有什么关键的外卖表明? 始终获得分享用户内容的许可 – 除了简单地对知识产权有礼貌,您的观众对您表示信赖也很重要。总是考虑在个人资料中突出显示用户内容 – 潜在客户很可能相信和转换。始终跟踪积极和消极的品牌提到 – 忽略负面内容可能长期伤害你。对于其他一切,记得遵循我们如何处理负面提到的提示并战略性地思考。你的下一个大型运动是正确的arounD角。