我承认-我喜欢在线购物。 最近,我比以往任何时候都更喜欢在线购物。
我不是唯一的一个。
实际上,去年每年的在线销售额超过30亿美元 。 到2020年, 在线销售额预计将达到42亿美元 。
因此,产品说明比以往任何时候都重要。
作为营销人员,可能是时候重写您的产品描述以增加在线销售了。
下面,让我们回顾一下什么是产品说明以及如何撰写。 然后,为帮助指导您自己的写作过程,我们将看一些示例和模板来帮助您入门。
什么是产品说明?
产品说明是写在产品页面上的副本,用于解释什么是产品以及为什么要购买它。 描述的目的是描述产品的价值,以便说服在线访问者购买。
通常,产品说明将包含产品详细信息。 此外,它还应该讲一个有关该产品如何解决目标受众的痛点的故事。 如果访客无法想象自己从某种产品中受益,他们将不会购买该产品。
如何撰写产品说明
- 考虑一下您的买方角色。
- 发挥创意。
- 使用细节。
- 针对SEO进行优化。
- 包括社会证明。
- 使其易于阅读。
- 合并图形和图像。
- 衡量您的成功。
1.考虑您的买家角色。
编写任何副本,都需要牢记买家角色 。 重要的是要针对您的目标受众提供产品说明。
例如,您的产品说明应专门解决买方角色的痛点和目标。
在线访问者需要能够使用产品进行可视化,然后才能购买。
此外,您应该使用与潜在客户相同的语言。 进行关键字研究将有助于您做到这一点(更多内容请参见下文)。
例如,您的产品说明是否使用了与目标受众相同的幽默感? 它回答他们可能有的问题吗?
在编写产品说明时要牢记这一点,因为您希望减少潜在客户可能遇到的障碍或担忧。
2.发挥创造力。
您撰写的任何营销文案都应具有创造性。 产品说明没有什么不同。
最终,您的产品说明应该讲述一个故事并销售经验。 无需重申,但是访问者需要能够想象使用该产品的情况。
您的产品说明应让他们知道对他们有什么用。 他们将如何从购买您的产品中受益?
当您集思广益讲述什么故事时,请考虑是什么启发了您创建产品,如何进行测试以及克服了哪些障碍。
这些问题的答案也许与您的买家角色的价值观或痛点相吻合。
3.使用详细信息。
撰写产品说明时,应尽可能具体。 这意味着您不应使用任何不会增加描述价值的蓬松或模糊语言。
写完草稿后,看看每个句子是否都增加了价值。 例如,每个句子是否都会向访客介绍产品或品牌? 如果没有,将其取出。
此外,除了列出功能之外,您还应该关注列出解决客户痛点的好处。 并对此进行详细说明。
细节越多,产品越可信。
4.针对SEO进行优化。
SEO在产品说明中极为重要。 您希望人们在线购物时显示您的产品。
要优化您的产品说明,请进行关键字研究并发现客户要搜索的内容。
您应该在页面标题,元描述,图像alt标签和产品描述副本中使用关键字。
使用关键字应该使您的产品更容易在网上找到。
5.包括社会证明。
在当今任何人进行购买之前,他们都会在线查看评论。 评论越好,人们购物的可能性就越大。
通过在产品说明或产品页面中包含社交证明,您可以使这一步骤变得更加容易。
减少客户进行进一步研究的需求很重要。 他们需要的所有信息都应该在您的产品页面上。
一些品牌以报价形式包括社会证明。 其他仅在产品说明下方包含评论。 无论哪种方式,都应该容易找到社会证明。
6.易于阅读。
信息不仅应该容易找到,而且也应该易于消化。 如果您只有一个大块的文字,访问者将不会阅读。
您的产品说明应易于扫描。 您可以通过简单的格式直观地完成此操作。
例如,使用较大的标题,包括要点,并利用空白。 阅读您的描述越容易,访问者实际阅读它的可能性就越大。
7.合并图形和图像。
有时,您可能会想包括一长串的项目符号功能。 但是,这可能不是传达您的信息的最佳方法。
如果您想让听众知道您不想包含在文本中,请创建一个图形。
您可以在产品说明上方使用符号或图形。 例如,如果您的产品是纯素食主义者,则可能希望在产品说明上方添加纯素食主义者符号,而不是在说明本身中说明该功能。
8.衡量您的成功。
完成产品说明的编写后,您可能需要测试不同的版本。 如果是这样,请不要害怕进行A / B测试 。
您可能会测试不同的长度,关键字或公式。 测试将帮助您优化描述。
此外,一旦确定了哪种描述有效,就需要评估您的成功。
为此,请选择要跟踪的指标。 是转换率吗? 购物车放弃率? 还是自然排名?
无论您决定做什么,都要确保跟踪自己的成功,以便知道新的说明是否在产生收益。
产品说明示例
1. Betabrand
Betabrand以出售女装瑜伽裤而闻名。 在下面的产品说明中,他们使用个性与目标受众建立联系。
此说明很有创意,并包含重要信息,例如社交证明和穿裤子的好处。
此外,最后一段向产品添加了排他性元素,这与FOMO现象有关。
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2.寓言
Fabletics确实做得很好的主要事情之一就是社会证明。 在产品说明的下方,它们包括一个较大的图形,用于讨论评论和客户满意度。
他们甚至告诉您有多少人评论了该产品以及对该产品满意的人的百分比。
效果如此之好的原因是,它使访客感到每个人都喜欢该产品,因此没有理由不购买它。
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3. Wayfair
Wayfair产品描述可能是最广泛的。 除了描述本身之外,产品页面还在顶部包括图形,在底部包括可扩展信息,包括评论以及问题和解答。
另外,产品说明本身写得非常好。 它讲述了一个故事,以便读者可以想象使用该产品的过程。 另外,描述讨论了好处,而要点则回顾了这些功能。
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产品说明模板
既然您知道如何撰写产品说明,并且看到了一些示例,那么该是您自己一个人入门的时候了。
在集思广益要包含的内容时,请回答以下问题:
- 产品是针对谁的,他们使用哪种语言?
- 您的产品的主要优点是什么?
- 有人如何使用您的产品?
- 您的产品有什么价值? 为什么它比竞争对手更好?
这些答案应该为您提供一个良好的起点。
获得所需的所有信息后,请考虑使用以下公式:
- 首先讲一个故事并设定场景(大约1-2个句子)
- 列出使用产品的好处(可能是3-5个项目符号列表)
- 如果可以的话,请添加社会证明(报价或奖励)
一直以来,请确保您分散细节,并根据研究结果对关键字进行优化。 此外,在描述下方,您可能会包含列出一些关键功能的评论或图形。
产品说明是产品页面的重要组成部分。 他们帮助您讲述产品的故事,以便访客可以想象使用它的过程。