为什么CRM和市场营销自动化需要彼此
小时候,我听汉娜·蒙塔纳(Hannah Montana)演唱《 两全其美 》时,我并不完全理解她的意思。 现在,作为一名营销商,我明白了。 当公司的营销自动化软件和CRM协同工作时,您会感到两全其美。 但这不只是使您的工作变得多么容易。 当两个软件一起工作时,您的公司将把更多的MQL转换为SQL,并获得更多的销售。 实际上, 营销自动化软件可以使销售生产率提高14.5% 。 这就是市场和销售团队需要集成其软件并一起工作的原因。 下面,我们将回顾营销自动化和CRM软件的作用以及为什么需要集成它们。 客户关系管理和营销自动化 在深入探讨营销自动化和CRM为何相互需要的原因之前,让我们讨论每种软件的作用。 首先,营销自动化软件可帮助营销人员自动化其某些流程,例如发送电子邮件活动或发布社交媒体帖子。 营销团队使用自动化软件来制作和推广内容。 此外,该软件还包括有关潜在客户何时访问您的网站,打开电子邮件,填写表格或阅读博客的报告和分析。…