在危机时期经营一家小型数字代理商的4条提示
作为代理商的所有者或经理,这是不平凡的时期。 就像您一样,我们都在拼命地尝试在COVID-19时代解决问题。 以下是在当前危机中管理数字代理商的四个技巧 我希望这些想法对您有所帮助。 我还将在本文结尾分享一些资源。 1.快速,清晰,善解人意的沟通 交流在这里居于首位也就不足为奇了。 但是,这不仅是陈词滥调,还请考虑一下您在当前危机中所尊重的品牌,这很可能是因为它们以以下三种方式进行了交流: 很快 为此可能实际上为时已晚,但是即使迟到总比没有好。 几周前,我们遍历了每个客户帐户,并编写了一封电子邮件进行交流: 这就是整个大世界正在发生的事情。 这就是您帐户当前正在发生的事情。 这是我们在这个混乱中正在积极采取的步骤。 我们想抢先一步,甚至在某些客户还未完全意识到他们的帐户可能受到影响之前。 我们听到的答复绝大多数是正面的。 实际上,这种做法对我们是有好处的,因为它迫使我们真正坐下来并准确地盘算自己的帐户,而不是依赖于我们的假设。 客户重视那些能证明您在做生意之前就已经在考虑他们的业务的代理商。…