就像一棵掉在树林里的树一样,如果您在发布产品时没有传播这个词-有人会使用吗? 有人会想要吗?
可能不会。 无论您要推出的是大型的,小型的还是要更新当前的产品,您都希望在发布日期之前就开始准备工作。
这包括确定您的定位和消息传递,与关键团队和利益相关者共享,列出所有启动活动,创建资产和内容,为启动中涉及的每个人做好准备等。
因为在此过程中有许多活动部件,所以将产品推向市场可能令人生畏和棘手。
为了帮助您,我们提供了成功发布产品的分步清单,并从HubSpot Product Marketer收集了最佳产品发布提示。
另外,我们将回顾如何知道何时推迟产品发布。
产品发布清单
- 了解您的客户。
- 撰写定位声明。
- 向利益相关者宣传您的定位。
- 计划您的上市策略。
- 为发布设定目标。
- 创建促销内容。
- 准备您的团队。
- 启动产品。
- 看看您在实现目标方面做得如何。
1.了解您的客户。
无论您称其为“市场研究”还是“客户开发”,了解推动客户发展的关键都是关键。 确定他们的目标,动机和痛点可能会导致您开发和营销有价值的解决方案。
您无需进行多年深入的研究即可了解您的客户。 实际上,我们建议您仅与12至15个现有或潜在客户交谈。
与他们交谈时,当他们以“我希望某个产品具有此功能……”或“为什么产品不能做到这一点?”开头时要格外注意。 当他们发表这些陈述时,请回答更深层次的问题,例如“您能对此有更具体的说明吗?”。如果他们没有提出任何痛点,请向他们提出一些具体问题 ,以鼓励他们给出更深层的答案。
这些对话将使您对它们的最大痛点是什么以及如何向他们推销解决方案有一个扎实的想法。 一旦了解了有关客户的这些关键细节,您便可以制定团队可以专注于服务的买方角色 。
2.撰写定位声明。
撰写一份声明,可以清楚简洁地回答以下三个问题:
- 产品适用于谁?
- 该产品做什么?
- 为什么与现有其他产品不同?
如果您想更深入一点,请创建一个回答以下问题的语句:
- 您的目标受众是什么?
- 目标受众的哪个细分市场最有可能购买该产品?
- 您会给您的产品或服务以什么品牌?
- 您的产品属于哪种产品或服务类别?
- 与同类竞争者有何不同?
- 您需要什么证据来证明您的产品与众不同?
仍然需要有关如何编写定位声明的更多指导? 签出此模板。
3.向利益相关者宣传您的定位。
建立立场声明后,将其提交给公司的利益相关者,以便他们都在同一页面上。
如果您的员工很难购买产品,那么您的客户也可能会购买。 如果您的团队喜欢它,那么这可能是一个很好的信号,表明产品发布会顺利进行。
4.计划您的上市策略。
这是您用来启动和推广产品的策略。 一些企业更喜欢制定渠道策略,而另一些企业更喜欢飞轮方法。
无论选择哪种方法,此过程都包含许多活动部分。 要创建启动产品的有组织的策略,使用像这样的模板可能会有所帮助。
在制定策略时,还应开始考虑在认知,考虑和购买决策阶段,将使用哪种类型的内容来吸引潜在客户的注意力。 您需要在下一步中生成此内容。
5.设定启动目标。
在开始实施策略之前,请确保写下启动目标。
HubSpot的产品营销经理Alex Girard说:“为发布的成功制定具体目标。牢记这些目标将帮助您将精力集中在发布策略上,以帮助您实现这些目标。”
例如,产品发布的目标可能是有效地建立新产品名称,建立知名度或创造销售机会。
为发射团队设定目标的最佳方法之一就是像SMART目标一样将它们写出来。 SMART目标是特定的,可衡量的,可实现的,相关的和有时限的。
6.创建促销内容。
在制定了进入市场的战略并制定了SMART目标之后,请开始制作能够支持并配合这些促销活动的内容。 这可能包括与您的产品或行业相关的博客文章 , 演示和教程以及登录页面。
我们的进入市场的模板还将帮助您确定应该为潜在客户的买方旅程的每个阶段创建哪些内容。
7.准备您的团队。
确保您的公司和主要利益相关者已准备就绪,可以启动并开始营销该产品。 通过内部演示,Slack或电子邮件与公司进行沟通,以使您的公司了解您的启动计划。
8.启动产品
完成上述所有步骤后,即可启动产品。
9.看看您在实现目标方面做得如何。
启动产品后,跟踪“进入市场”策略的执行情况。 如果进展不顺利,请准备好调整或调整计划的各个方面。
此外,不要忘记发布前设定的目标。 看看您在实现这些目标方面做得如何。 如果发布没有达到预期,您可以重新考虑您的上市策略并从中进行调整。
产品发布提示
为了学习成功推出产品的最佳做法,我再次与Alex Girard进行了交谈。
HubSpot产品营销经理表示,成功推出产品有三个主要技巧:
- 您的产品定位应该反映出您正在世界上看到的转变,以及您的产品如何帮助您的客户利用这一转变。
- 为您和核心利益相关者创建一个定期计划,以供启动签入并确保您都在同一页面上。
- 确保在营销计划中使产品团队保持一致。 产品团队可能具有洞察力,可以为您的整体营销活动提供信息。
但是,有时,外部因素可能会影响您发布产品的能力。 发生这种情况时,您可能需要延迟启动。
如何知道何时推迟产品发布
为了了解您何时以及为何推迟产品发布,吉拉德告诉我,您可能想推迟产品发布的三个主要原因包括:
- 当产品本身尚未准备就绪时,您需要更改时间表以创造最佳的客户体验。
- 如果您当前的客户对您当前的产品之一的体验不够理想,就会出现这种情况。 在发布和推广新产品之前,您应确保当前客户对您现有的产品感到满意。
- 如果在国际,国家,州或地方一级发生了某些事情,要求您的听众重新调整他们的优先级,并将重点从公司及其产品发布上移开。 确保在发布时机已到,目标受众已准备好了解您的新产品。
如果您正在寻找模板来协调团队工作并使公司适应新产品的消息传递,请在下面下载我们的免费产品营销工具包。
编者注:这篇文章最初于2015年11月发布,并已进行了全面更新。