在公司中,比产品发布过程中激动人心的几倍。 市场份额增长的前景使人们产生了预料的酿造和乐观情绪。
但是,当新产品发布时,总会出现一个问题: 是否有足够的人知道该产品发布是否成功?
在产品发布期间,有多种途径可以交流-广告,社交媒体,公关和博客推广,仅举几例。 产品发布电子邮件是提醒内部和外部利益相关者的最被低估和有效的通信方法之一。
产品发布电子邮件不仅可以用来提高公司外部产品发布的知名度,还可以用于将有关发布的重要信息传达给公司内部的人员。
在本文中,我们将引导您完成编写三种不同类型的产品发布电子邮件的步骤,包括有关产品发布电子邮件主题行的一些建议,并概述理想的产品发布电子邮件顺序。
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内部产品发布电子邮件
您需要在产品发布之日或之前与整个公司共享内部产品发布电子邮件 。 通过此电子邮件,您将希望为公司中的所有员工提供一个热情,消息灵通的口碑营销团队,方法是为他们提供:
- 产品概述。
- 为什么员工应该对此感到兴奋。
- 员工可以复制和粘贴的电子邮件和社交媒体的“惰性复制”。
这是内部产品发布电子邮件的概述。 您也可以将其作为模板下载,以获取更多详细信息。
1.主题行和预览测试。 主题行应保持在12个字以内。 我们将在下面提供示例列表。
2.问候和Tl;博士。 就像您一样,公司的员工也很忙,因此请快速打招呼并以1-2句话的产品发布概述来吸引他们的注意力。
3.这是什么? 向读者提供有关您产品的非常基本的信息,例如产品的名称,功能,何时向公众提供产品以及价格。 您还应该包括一张图片,以便读者有直观的参考。
4. 为什么重要。 您的员工为什么会对这次发布感到兴奋? 您可以在此处进行更深入的介绍,因此请解释该产品填补了市场上的空白,以及您抓住了哪些机会来扩大市场份额,使更多用户满意并扩大客户群。
您可以在本节中回答的一些问题是:
- 此更新是否解决了常见的客户投诉?
- 您是否正在将产品提升到与您所进入的市场相当的水平?
- 您是否有统计数据或收入预测来证明其重要性?
5.工作原理。 在本节中,简要概述获取或使用此产品/功能所需的步骤。 您的客户如何注册? 有使用限制吗? 预计常见问题,尤其是销售人员,营销人员,客户经理和支持代表的问题,并尝试减少前期的混乱。
6.这是谁的。 如果您尚未介绍此产品,请说出该产品的目标受众是谁,或者是否有任何用户会自动看到此新功能。 对于本地或特定于语言的产品,此部分特别重要。
7.哪里有问题 。 提供最有能力回答有关产品,产品或促销的任何问题的人员的联系信息和姓名。
8.延迟复制 。 您需要使员工通过电子邮件或社交媒体共享产品发布的过程尽可能地简单。 提供可以复制和粘贴的示例文本和URL,或者提供更好的,来自诸如Share Link Generator之类的网站的预制社交链接。
这是每种情况下的惰性复制示例。
- Twitter:我们刚刚在这里[[ 公司名称 ]推出了[ 产品 名称 ]! 这项新功能将使您[ 列出主要优点 ]。 单击此处了解更多信息>> [ 插入URL ]。
- 领英: [ 公司名称 ]今天真是令人兴奋的一天! 今天,我们宣布推出[ 产品名称 ] –一种新产品[ 列出一个或两个主要优点或特点 ]。
我们很高兴最终与我们的客户分享这一点。 在我们的网站上了解更多信息,如果对新产品有任何疑问,请与我联系! [ 插入产品页面URL ] - 电子邮件:
嗨,[名字],
令人兴奋的消息! 谨在此通知您,[公司名称]刚刚推出了新的[产品名称]。 此功能将[列出一个或两个主要优点或功能]。
如果您一直在为[发布此产品解决方案]苦苦挣扎,我认为[产品名称]将有很大帮助。 如果您有兴趣了解更多信息,请随时与我联系以安排一些聊天时间。 您也可以在我们的网站>> [插入链接]上了解更多信息。
让我知道您是否有任何疑问或想多谈。
谢谢!
[你的名字]
内部产品发布电子邮件主题行
您的内部产品发布公告电子邮件需要一个好的电子邮件主题行吗? 尝试其中一种尺寸。
- 是时候了! [产品]现已上线。 点击了解更多!
- 我们刚刚推出了[产品] –我们需要您的帮助
- [现在直播]:[产品]向公众开放
- [产品]今天发布。 这是您需要知道的。
- 大家一直在等待的时刻:[产品]在这里。
- [请阅读]:您需要了解的有关[产品]的所有信息。
- [产品]今天上线。 帮助我们宣传!
内部产品发布更新电子邮件
内部产品发布更新电子邮件最好与产品发布过程中的直接利益相关者共享。 例如:产品营销人员,产品经理,设计师以及社交和公关。
这些电子邮件应定期发送,直到正式产品发布(每周,每隔一周等),并向读者提供有关自上一封电子邮件以来发生的情况,需要执行的操作以及是否执行的操作步骤正在按计划推出。
这是内部产品发布更新电子邮件的外观概述。 您也可以将其作为模板下载,以获取更多详细信息。
1.主题行和预览文本。 主题行应保持在12个字以内。 我们将在下面提供示例列表。
2.产品发布前的天数。 重申产品发布的预定日期以及剩余的天数。
3.主要更新 。 列出上一封电子邮件和本封电子邮件之间发生的所有重大更新。 例如:修复了一个错误,批准了最终设计,或者您在公告日确定将其放置在领先的电路中。
4.资源。 链接到共享文档,活动计划电子表格或您的团队本周可能需要参考的任何其他资源。
5.违背目标前进。 提醒您的团队本节中的总体广告系列目标,并提供状态更新(完成,达到,超出或落后)。
6.团队更新。 每个团队进行简要的状态更新和开发。 这也是分享每个团队在接下来一周的工作重点的好地方。
7.问题或评论 。 鼓励接收者直接提出任何问题。
内部产品发布更新电子邮件主题行
选择内部产品发布更新电子邮件的主题行,并使其成为发送更新的标准行。
- [日期]每两周一次[产品名称]更新
- [#] [产品]之前的天数:本周更新
- [产品]推出状态:今天的行动项目
- [ 公司 ]的新功能:[ 主要问题 ]的解决方案
- [ 产品 ]:解决您的[ 问题 ]
- 现在可用:[ 产品 ],[ 问题 ]的解决方案
- [ 产品 ]现在可用。 这是获取方法。
- 对[ 问题 ]有疑问吗? 尝试[ 产品 ] – [ 公司 ]的新功能
- 最后–解决您的[ 问题 ]
- 认识[ 产品 ]:一种可以帮助您的新产品[ 收益 ]
外部产品发布电子邮件
现在是时候与全世界分享您令人兴奋的新产品。
如果您在CRM中已建立了忠诚的联系人列表,请创建一个您认为将从产品发布电子邮件中受益的收件人列表。 尽管您可以向所有联系人发送大量电子邮件,但是按联系人的生命周期阶段或兴趣将联系人分组在一起是有意义的,这样可以优先考虑对新产品最感兴趣或准备就绪的客户。
您可能需要以下方式来格式化发送给联系人的电子邮件,以鼓励他们购买或了解有关您的新产品的更多信息。
1.主题行和预览文本 。 主题行应保持在12个字以内。 我们将在下面提供示例列表。
2.问候语和tl; dr 。 像您的同事一样,您的客户也很忙。 不要埋葬大人物-从大新闻开始发送电子邮件! 像“新”,“大新闻”或“现在可用”这样的流行词都可以在这里实现,同时可以快速概述产品的名称,功能以及产品的形象。
3.产品概述 。 提供有关产品是什么,制造原因和用途的简要概述。
4.主要特点 。 列出此优惠的主要功能或优势。 如果您有产品演示视频,则可能要在这里链接。
5.号召性用语 。 让您的联系人进行下一步操作。 您要他们回答问题吗? 注册演示? 在您的网站上查看新产品页面? 无论您要执行的下一步是什么,都可以通过链接或加粗操作来使其清晰明了。
外部产品发布电子邮件主题行
是否想吸引您的联系人的注意力? 尝试以下产品启动电子邮件主题行之一:
- [ 公司 ]的新功能:[ 主要问题 ]的解决方案
- [ 产品 ]:解决您的[ 问题 ]
- 现在可用:[ 产品 ],[ 问题 ]的解决方案
- [ 产品 ]现在可用。 这是获取方法。
- 对[ 问题 ]有疑问吗? 尝试[ 产品 ] – [ 公司 ]的新功能
- 最后–解决您的[ 问题 ]
- 认识[ 产品 ]:一种可以帮助您的新产品[ 收益 ]
产品发布电子邮件序列
为了更有效地宣传您的产品,请考虑在电子邮件营销软件中将联系人注册为电子邮件序列。 以下是您可能要执行的步骤:
内部产品发布电子邮件序列
- 介绍性电子邮件:提醒员工产品开发正在进行中以及原因。
- 发布前的电子邮件 :让员工知道何时设置要发布的产品以及发布当天的期望。
- 发布日电子邮件 :在产品发布之日,提醒所有员工该产品向公众公开并提供共享链接。
- 后续电子邮件:经过一段时间后,向员工发送有关您的绩效目标的最新信息,并提醒员工如何帮助产品成功发布。
外部产品启动电子邮件序列
当您希望在联系人之间建立预期时,请考虑使用外部产品启动电子邮件序列。 在产品推出前后,这可以用来逐渐增加潜在客户的兴趣。
请记住:您可能只想按此顺序注册符合某些资格标准的人员。
1.公告前电子邮件。 一旦您觉得该产品处于合适的位置,并且很乐意向公众宣布其发布日期,就会收到此电子邮件。 除预期的时间范围外,还应包括产品的基本描述。 我们建议您不要确定正式的发布日期,除非您完全确信所选择的日期是准确的-您永远都不知道现在之间可能出什么问题,因此最好放心使用。
2.公告电子邮件。 此电子邮件应该是您产品的正式电子邮件公告。 我们在上面的部分中概述了此电子邮件中应包含的内容,但请记住使该电子邮件中的内容简短,翔实且可行。
3.后续电子邮件 。 该电子邮件应发送给您认为适合新产品的联系人,但不跟进原始电子邮件。 请提醒他们,您认为他们将从这项新产品中受益,并且很高兴听到他们是否感兴趣。
如何知道何时推迟产品发布
为了了解您何时以及为何推迟产品发布,我采访了HubSpot产品营销经理Alex Girard。 吉拉德(Girard)告诉我,您可能要延迟产品发布的三个主要原因,包括:
- 当产品本身尚未准备就绪时,您需要更改时间表以创造最佳的客户体验。
- 如果您当前的客户对您当前的产品之一的体验不够理想,就会出现这种情况。 在发布和推广新产品之前,您应确保当前客户对您现有的产品感到满意。
- 如果在国际,国家,州或地方一级发生了某些事情,要求您的听众重新调整他们的优先级,并将重点从公司及其产品发布上移开。 确保在发布时机已到,目标受众已准备好了解您的新产品。
产品发布电子邮件模板
请记住,您可以使用产品发布计划和电子邮件模板来节省时间。 您可以在我们的产品市场营销工具包中下载免费的产品市场营销电子邮件模板。