无论你称之为什么,创建这些虚构角色的新方法都可以转换SEO,PPC和内容营销。
现在,搜索行业和数字营销世界中的高管和高级管理人员无法真正被归咎于错过这种新兴趋势。
与RIP Van Winkle不同谁睡了20年,我们在过去的一年里一直在睡觉梦想新的方式,以适应消费者行为的突然变化。
为什么?出色地,2020年3月11日,世界卫生组织(世卫组织)宣称Covid-19是全球大流行,以及我们推动品牌意识,增加网站流量,产生合格的领导或改善销售转化的所有战略和计划都被击倒了像九脂。
根据emarketer,这在两个
的行业中尤其如此,由大流行性变得最严重
:
在下面的
旅行中的广告联系读数 –
数字广告在美国的支出仅为2020年的32.4亿美元,同比下降41.0%(同比)。汽车 – 在美国的数字广告支出是去年109.4亿美元,一个双倍-digit同比减少18.2%。
在12个月的第一次,我们中的许多人已经停止过拉力在冠状病毒危机中,开始寻求深入和可行的指南,提示,趋势和在“新正常”中的幸存和蓬勃发展。 在某些方面,我们’感到幸运的是,我们可能错过的新趋势只会涉及创造客户的角色。 (嘿,当Van Winkle在睡觉后睡觉后醒来时,当睡觉后睡了20年时,他发现他错过了美国革命。)所以,在跳过直接到创建营销和客户的新方法之前这可能代表SEO,PPC和内容营销中的革命,让我们在建立用户和买方角色方面抓住最佳实践。建立用户和买方的最佳实践
右边起始点正在阅读
买方PersonAs:初学者的营销人员指南
。
广告联系读数以下
本指南告诉您如何查找您需要的数据以及如何开始创建买方的数据。这是一个七分钟的阅读。
下一页,阅读如何创建用户角色可以提高你的搜索引擎优化性能的影响
,其解释为什么如何创建有助于提高SEO性能的用户PersonAs。这是一个八分钟的阅读。
然后,阅读 5种人物角色可以提高你的内容营销
。这篇文章概述了一个简单的五步框架,用于将买方Persona应用于内容营销策略。这是一个11分钟的读取。
最后,阅读
如何使用personas来提高PPC性能,以帮助您利用Persidas进行付费搜索的提示。
重新审视客户/买方的人物
现在,这些专栏反映了在一年之前建立营销人员的最佳实践,就像我们在任何情况下都有一个良好的珠子上的假设。
广告联系读数下面
公平,大多数商业到商业(B2B)和企业对消费者(B2C)组织迅速回应了大流行的挑战。
但是为所有类型组织的数字营销人员发现了这一点最大的挑战正在调整改变客户行为,这在冠状病毒大流行中正在迅速和不可预测地转移。 在7月期间2020年,内容营销机构(CMI)和MarketingProfs为其第11届年度内容营销基准,预算和趋势增加了一些新问题
报告
看内容营销人员如何在大流行中的几个月内。
他们于2020年11月18日,2020年11月18日,2020年1月27日及其企业报告及其企业报告于20201年2月24日发布于2020年11月30日的B2B报告。
无论他们如何切片和切割他们的数据,出现了一个类似的图片。例如,许多内容营销人员更改了他们的目标/消息传递策略,但重新审核了他们的客户/买方的人。这是一个错过的机会。
和2021年2月24日, CMI总经理Stephanie Stahl写了
文章
关于他们的企业报告,建议内容营销人员问自己一个难题:
广告联网读数在下面
“你是基于告诉你你的观众关心的人的角色建立(你的内容营销策略)关于他们需要或想要的东西?“
这是一个很大的问题。这也是SEO专业人士和PPC广告商的正确问题。
这促使我深入挖掘对这一主题的其他研究。
这是我偶然发现革命者的时候在Covid-19之前改变了我在Covid-19改变了我的假设之前,建立了自己的新方法。
通常,我读用谷歌定期思考的文章。所以,我读到了一个名为的人,
让它成为个人:在您的营销中使用营销人员和同理心
。由Santiago Castillo撰写的架构战略创始人,它于2018年2月出版。
Castillo说:“拥有”每个人的目标受众“让你有吸引力的危险。”
他补充说,即使是一个利基观众仍然可以包含各种不同类型的人。
广告联系读数下方
,例如,“城市地区女大学生”可以包括传统本科生,未经传统的学生,国际学生,第一代大学生,转让学生,研究生,在线学生,通勤学生,执行教育学生,工作学生和残疾学生。我
T还包括高校,大学,社区学院,研究生院,学院,技术研究院和执行教育方案的学生。
它包括主要在计算机科学的学生,通信,政府/政治科学,商业,经济学,英语语言和文学,心理学,护理,化学工程和生物学。
他建议这四个步骤创建营销人员,因为他们可以帮助您弄清楚如何为了获得更个人的级别的人:
询问很多问题,询问模式,然后填写空白。创建一个旅程地图。创建一个被称为同情地图的东西。现在,我直观地说滔滔不绝前三个步骤,但第四个惊讶我。
根据Castillo,创建一个同情图涉及将你的角色陷入假设的情况。
广告联系读数下方
例如,餐厅可能想象一下,一个名叫“爱丽丝”的角色在她的宿舍里有一个研究组。她需要订购很多食物而不破坏银行或打破集团的集中。特别的“ – 繁忙和强调的研究团体的三明治和两侧的散装包可以用一点击订购?
但是,真正兴奋我的文章是,
消费者如何需要形状搜索行为和驱动集T
。谷歌的Ads Research和Insights负责人justin de Graf于2019年5月在谷歌思考,它发表于谷歌。
这是对的,它在冠状病毒危机前10个月出版。不知怎的,我会错过它。尽管如此,我很高兴我终于读了它。 De Graff说,“对消费者意图起到解锁增长的关键之一。”他补充说:
读数,
“他们搜索的东西,他们访问的网站以及他们观看的视频不仅表达意图,它们正在重塑传统的营销漏斗。在营销技术的帮助下,营销人员可以通过留下的所有信号筛选并获得能够帮助他们预测意图的洞察力。
我同意。太多的营销人员依赖于HEA当他们创造客户的角色时,在人口统计学上。
为什么?
因为这是电视网络可以在20世纪返回他们的受众的唯一数据。
但是人口统计学很少告诉SEO专业人士,PPC广告商或内容营销人员我们需要在21世纪关于搜索意图所需的了解。
关键词研究,另一方面,给我们更好的解锁搜索意图方式 – 虽然我们无法获得谷歌所做的营销技术的一小部分。
他们希望更好地了解驾驶搜索的潜在动机行为。
现在,您可能会假设(就像我一样)谷歌不需要任何帮助。
事实证明谷歌知道“什么”人们搜索,但它是经常疑惑“为什么”[为什么。
所以,他们利用了卡塔尔的需求,这是一种可以帮助您揭示目标市场内消费者行为的功能,社会和情感驱动程序的分割方法。
换句话说,需要的框架提供了理解为什么人们做出他们所做的决定的框架,这反过来可以揭示公司和品牌的重要机会,以创造更有效地代表这些潜在需求的人格。
现在,De Graff承认,如果未能申请需求的分割方法可以应用于海洋rch,更不用说创建客户的角色。
嗯,它可以。它是。
并且结果是革命性的。
根据需要,有六个“规范”消费者需求,每一个都是由情绪,社会和功能的不同组合组成需求:
广告传票读数以下
惊喜我:
搜索很有趣和娱乐。它具有许多独特的迭代广泛。
激动我:
搜索是一个快速冒险,可以找到新的东西。这是简短的,只有几个字和最小的后按钮使用。
给我留下深刻印象:
搜索是关于影响和获胜。使用特定的短语是激光聚焦的。
教育我:
搜索是关于能力和控制的。它是彻底的(评论,评分,比较等)。
向我保证:
搜索是关于简单,舒适和信任。它是简单的,更有可能包括问题。
帮助我:搜索是关于连接和实用性。这是关键,更有可能提及家庭或位置。 De Graff也观察到,
情绪是需要国家的基础。事实是,决策不是一个理性的过程,但一个主要是人们的感受。理性的大脑层只有在他们做出的选择之后。
在谷歌开始这项研究之前,De Graff认为一个或两个需要占据搜查行为。
例如,他说,教育我似乎是一个禁止的志同体,因为搜索是关于交换信息。但他叫做搜索行为的红色由所有六个“规范”需要驱动。下面的广告联系读数
我知道他是对的。
我经常被问到,“什么是最好的SEO关键词研究工具?“我经常咆哮这个问题表明二维思维。
为什么?
嗯,聪明,但没有经验的SEO专业人士似乎认为使用正确的工具将相信使用正确的工具使它们能够以准确的关键字卷和难度指标向战略性目标关键字。
和那些是两个重要的尺寸。
搜索意图。
但他们还没有了解佩奇的目标和目标e进行搜索对其成功显着更为重要。
所以,我继续挖掘并发现另一本权有权,
相同的搜索条件,不同的情绪:预计整个旅程中的客户需求
。由谷歌的ADS研究和Insights经理尼娜Taniguchi撰写,它于2019年10月与谷歌思考发表。
YEP,我错过了这一点,也在首次亮相时。但是,我现在感到开明。下面的广告联系读数 Taniguchi说,
“营销人员投资了很多钱,时间和资源,试图破译和预测消费者意图。理解意图正在获得首先驱动它的潜在需求的关键。“
她补充说情绪动机驱动特定的搜索是由人们正在寻找的类别的类别,以及在客户旅程中的位置。
所以,谷歌进行了另一个研究,这次与Verto分析进行了另一个研究。
他们在50多岁时看着两名女性,他们在完全不同的类别中购物,一个在旅行中,一个在汽车中。值得一提的是,两名妇女使用的短语“靠近我”在搜索中。
旅行搜索,“贝丝,”有一个126天的旅程由超过2,000个接触点组成。广告联系读数下面但谷歌和Verto分析专注于涉及到尼亚加拉瀑布之旅的二次旅程,因为它包括一些有趣的搜索行为她到了她目的地。
在她的旅行前六个月,Beth开始使用搜索到目的地的研究点。
一旦她到达尼亚加拉瀑布,她就搜索了“我附近的事情今天。”这条曲目具有不需要的刺激性的刺激我需要州。
Taniguchi说,“Beth显然正在寻求在该地区的事情的灵感,因为她的搜索是在旅行审查网站上有超过90页的浏览景观在伦敦,安大略省的活动和旅游景点。”
自动搜索,‘玛丽’,是在64天的搜捕一个新的SUV。
广告联网读数下面
她做了相当大的研究。例如,她在一天内研究了七个SUV品牌。
在她似乎选择了o之后特定品牌,她提交了与当地经销商联系的请求进行定价。
玛丽在她的搜索期间也使用“在我附近”,特别是“在我周日开放的我附近的汽车经销商”。
玛丽希望确保当她需要它时会打开经销商。“
CARE PASERAS转换SEO,PPC和内容营销吗?现在,旅行业被冠状病毒大流行病的困难了
SEO专业人员,PPC广告商和在酒店,航空公司和在线旅行社工作的内容营销人员如果他们错误地认为BETH最后一次名字是“van winkle”,这个角色有范一年前在Catskills中ished。根据她最近的搜索,Beth一直在观看旅游视频,并计划携带她的下一次旅行 – 到迪拜,加拿大,法国,威尔士,英国,西班牙,墨西哥或夏威夷。
实际上,谷歌的ADS研究和Insights经理Daniel Trovato写了一篇题为题为的文章,全球洞察简报:躁动的迹象:我附近的度假村,’酒店预订应用程序,’护照大小’成长。“ 另一方面,有些人正在寻找”浪漫逃亡“的东西oreer到家庭,或寻求关于社会远远距离事件的“youtube观看党”的信息。 在储存一年之后他说:以下读数 “”人们仍在寻找灵感“___”和供应在___’中可以做的事情,以使新的追求成为可能的(如“蜡烛制作套件”和’铸铁)荷兰烤箱’)。最后,有一些早期的迹象表明,人们准备在公共场合回来,用“化妆应用程序”,“女孩们的长篇大论”和“___”上升起来。“ [因此,SEO专业人员,PPC广告商和内容营销人员应该如何处理这些新方法来创建客户人才? 嗯,实习生可以用来用来改变这些模板战略洞察公司或客户的虚构人物。现在,这不是坏消息。这意味着您的经验,广泛的培训和对数字营销学科的数字营销最佳实践的了解是非常有价值的。 我不了解你,但这就是为什么我认为这些新方法创造的原因客户个人代表了一种可以改变SEO,PPC和内容营销的革命。甚至撕裂van Winkle会在这个大流行后的世界中醒来醒来,发现他的经验,培训和知识是钥匙赢得更多的心灵,思想和美元。以下更多的资源: 如何识别您的真实网络受众 5个加强观众的实际提示定位游戏 搜索受众和用户意图:SEO的秘密武器 图像信用 作者的所有屏幕截图,3月2021年3月