对于当今的本地企业来说,有多种不同的在线品牌营销方法。 您的大多数潜在客户仍在使用Google寻找附近的本地商户-他们将在这里花费来之不易的钱。 实际上,有“本地意图” 的搜索中有80%带来了转化。
这就引出了一个问题:“在Google上吸引本地搜索者的最佳方法是什么?”
答案:通过Google Maps营销。
什么是Google Maps营销?
Google Maps营销是优化品牌在Google Maps中的在线形象的过程,目的是提高品牌在网上的知名度。
当您在Google上搜索具有本地意图的查询时,通常会看到以下内容:
Google Maps营销利用多种策略和策略来帮助您的企业成为本地地图包中这三个位置之一。
为什么行销对Google Maps很重要?
每个本地企业都应该关注Google地图排名的原因很简单:潜在的品牌知名度。
毫不奇怪,Google是迄今为止最受欢迎的搜索引擎。 但是Google Maps呢?
一项研究发现, 近70%的智能手机用户表示他们最常使用Google地图 。 最重要的是,在每天发生在Google的35亿次搜索中,越来越多的搜索具有本地意图。 根据Google的说法 ,有83%的美国逛过商店的人说,他们在进店之前就使用了在线搜索。
因此,任何严肃地寻求在当今时代被发现的企业都需要利用Google Maps营销背后的力量。 这就是为什么Ratynski Digital将我们大部分的本地SEO时间用于使客户在Google Maps和自然搜索结果中排名的原因。
在您可以对Google地图进行排名之前,请确保先设置并优化了Google我的商家资料 。
什么是Google我的商家?
Google我的商家(GMB)是Google提供的免费平台,本地商家可以在该平台上创建可在各种Google产品中显示的个人资料。
为了获得GMB个人资料的资格,您必须在规定的工作时间内亲自与客户联系。 这可能意味着您有一个实体店,客户可以前来见您,或者您旅行时可以看到您的客户。
GMB个人资料可以显示有关您的业务的各种信息,例如:
- 商家名称
- 业务描述
- 评论
- 电话号码
- 地址
- 网站
- 业务类别或行业
- 您服务的地点
- 营业时间
- 产品与服务
- 相片
还有更多取决于您的行业!
为品牌创建“ Google我的商家”资料的目的是提高您的排名,访问量和收入。
如何设置“ Google我的商家”
第1步:转到GMB页面 。
- 点击显示“立即管理”的蓝色按钮(确保您已登录Google帐户)。
第2步:创建列表并命名您的公司资料。
- 为您的新列表命名,然后开始添加所有重要的业务信息。
- 请务必注意,在创建GMB个人资料之前,您应该熟悉Google的准则 。 而且,请不要创建GMB垃圾邮件。 创建虚假或垃圾邮件列表不仅会为潜在客户提供可怕的用户体验,而且还会使您面临罚款和停权的风险。
第3步:添加与您的业务相关的尽可能多的信息。
- 还记得我上面提到的所有这些不同类型的信息吗? 这是当您将这些添加到您的个人资料时。 利用这个免费平台,并尝试尽可能多地包含相关信息。 请记住,您将要避免添加与您的业务无关的 GMB类别。 您还应该努力确保所有“ Google我的商家”联系信息准确无误,并确保它与您的网站匹配。
步骤4:验证您的个人资料。
- 如果这是一个全新的帐户,则需要使用Google会通过明信片发送的明信片验证实际地址。
- 如果您要声明Google地图上已经存在但尚未验证的列表,则可以通过电子邮件或电话验证个人资料。
第5步:弹出香槟-做到了! 十分简单。
现在我们已经准备就绪,让我们深入研究Google Maps SEO。
Google Maps排名最高的因素
重要的是要对Google Maps的排名因素有深刻的了解,然后才能看到高排名的结果。 了解了它的工作原理后,Google Maps营销就像操作您7岁的Easy Bake Oven一样容易。
好的,也许不是那么容易,但是一切都会更加清晰。 要深入了解,我建议您查看Moz的2018年本地排名因素研究 ,但在这里我将介绍最重要的因素。
简而言之,有八个排名因素有助于在Google Maps和本地包中的排名:
- Google我的商家信号
- 链接信号
- 审查信号
- 页上信号
- 引文信号
- 行为信号
- 个性化
- 社会信号
请务必记住,本地算法的工作方式不同于Google的自然搜索算法。 SEO女王乔伊·霍金斯(Joy Hawkins)做得很出色,在本周五的白板中深入解释了这些算法差异 。
Google的本地算法会分析上面列出的所有信号,并根据以下三个方面对列表进行排名:
- 邻近性:与搜寻者的业务距离有多近?
- 知名度:该地区的企业受欢迎程度或权威性如何?
- 相关性:列表与搜索者查询的匹配程度如何?
既然您已经掌握了本地算法的工作原理及其许多排名因素,那么让我们来谈谈优化GMB个人资料以提高您在Google Maps中的排名的具体方法。
如何针对Google地图进行优化
要启动您的优化,请仔细检查您的所有业务信息是否完整且准确度为100%。 这包括添加您可能提供的许多服务以及这些服务的描述。
Sherri Bonelli写了一篇有关优化GMB清单信息的综合文章。 她在该主题方面做得很好,因此我将重点放在另外三个因素上,这些因素将在最短的时间内产生最大的影响:
1.获得更多在线评论
评论仍然是Google Maps中排名最重要的组成部分之一,但是建立更多评论的好处并不仅仅出于SEO的目的(不是很远)。
评论可提供更好的客户体验。 他们帮助建立社会证明,管理客户期望,并且可以在您与客户取得联系之前就销售您的产品或服务。
82%的消费者阅读本地企业的在线评论,因此每个企业主都需要了解评论的重要性和力量。
Google理解客户在访问商店或信任品牌之前阅读评论的愿望。 因此,他们将本地算法的评论作为重要因素(来自Google和第三方的评论)。
请记住,“评论因素”不仅仅是衡量谁获得的评论最多的指标。 这当然是一个难题,但是Google还考虑了许多其他方面,例如:
- 评论中是否有文字以及星级。
- 选择撰写评论的单词。
- 给予商家的总体星级。
- 评论的一致性。
- 总体评价情绪。
企业所有者必须定期培训自己(和他们的团队),要求其客户进行审查。 设置系统和流程以使评论生成成为常规事件非常重要。
我还建议设置一个流程或购买有助于审核管理的服务。 例如, Moz Local可以监视评论的流程以及评论的评论,并在评论进入时回复(全部集中在一个统一的仪表板中)。 一律回覆您的评论!
专家提示 :不要太早要求评论。 在客户有机会全面体验产品或服务(并从中受益)之前,太多的企业要求对产品或服务进行评估。 只有在他们有机会解决您的产品或服务问题后,您才要求进行审查。
2.建立本地链接
链接仍然是Google算法(自然排名和Google Maps)中最大的排名因素之一。 实际上,如果您想在Google Maps中排名, 建立本地链接尤为重要。
的确,任何未标记为nofollow的链接都将通过“授权”,这可能有助于排名。 但是,本地链接尤为重要,因为它们驱动实际业务的可能性更高。
开始建立本地链接的最佳方法之一是利用城镇周围的本地关系。 考虑与您紧密合作的其他企业,您所支持的组织,甚至是可能有资格成为“ 肩膀利基 ”的公司。
为了获得最高的成功率,请从与您已经有关系或非常了解的企业开始。 您可以提出编写或记录推荐书以换取链接,或者您可以共同创建一段使双方观众都受益的内容。
确切的方法如下:
- 创建一个利基清单,这些利基清单提供与您的业务相称(但不参与竞争)的服务。
- 考虑一下您如何能够将这些其他公司纳入您的内容推广。
例如,地毯清洁企业可能会决定创建有关成本有效方法的真正有用的内容,以增加房屋在特定市场的价值。 它们可能包括有关美化环境,涂漆以及地毯清洁的建议。 在编写内容之前,他们可以联系该地区的一些本地绘画,美化环境或家庭服务企业,并询问这些企业是否愿意就该内容进行协作,并可能在其资源页面上添加链接。
即使您目前与公司之间没有关系,此过程也可以正常进行。 这是您可以使用的基本宣传模板:
您好[NAME],
我叫[业务]的[您的名字]。 在某种程度上,我们实际上是商业邻居,因为我们在[CITY]中离您不太远。 在前往[当地地标/目的地]的途中,我经常路过[他们的业务]。
我以为终于到了伸出手打招呼的时候了,让您知道,如果您或您的团队有任何需要,请告诉我们。
另外,我正在写有关[INSERT BLOG TOPIC HERE]的文章。 由于我们的业务既服务于相似的受众,又相得益彰,所以我想知道您是否希望在本文中成为特色?
我将包括一个关于[关于他们的行业的话题]的部分,并希望使用一两个句子,并提出来自[他们的行业]的建议。 它甚至可以为您网站上的资源页面做出很大的补充。 如果您对此感兴趣,请告诉我。
无论哪种方式,感谢您的宝贵时间,很高兴见到您!
[你的名字]
专家提示 :如果您要按预算构建链接,则在将时间和资源用于内容协作之前,可能会获得链接的批准。
3.在地图上抵制GMB垃圾邮件
最终的优化不是“优化”而是策略。 这种策略之所以有效,是因为与大多数GMB优化不同,其目标不是做比竞争对手更好的事情,而是要淘汰那些试图欺骗自己以寻求更高排名的竞争对手。
这种方法到底有多强大? 非常。
让我们以这个Google Maps SERP为例:
乍一看,所有这些列表似乎都是合法的。 但是,经过大约两分钟的调查,您可以快速识别出一些是假的。 其中一个没有网站,也没有指向Nerdwallet的链接,一些使用了虚假评论,有些甚至使用了虚假地址(一个使用DMV的地址)。
现在,假设您是DCAP Insurance(一家真正的公司),并且您正试图在Google Maps中排名更高。 如果您成功删除了排名前四的垃圾邮件列表,则现在无需进行任何其他优化即可跳至第一名。
开始看到这种方法背后的逻辑?
不幸的是,Google Maps在其整个生态系统中仍然存在大量垃圾邮件。 实际上,在上述示例的前20个位置中,我能够找到7个虚假列表,另外3个非常值得怀疑。 无论列表使用的是不正确的公司名称,关键字填充还是完全是伪造的位置,此方法都可以使用。
如何删除或编辑“ Google我的商家”垃圾邮件
为找到的每个GMB列表创建详细记录,以及需要进行哪些编辑。 如果更改保持恢复原状,这将在以后提供帮助。
接下来,转到Google Maps,找到列表,然后单击“建议编辑”。
根据当前问题,您可以选择:
- “更改名称或其他详细信息”
- “删除这个地方”
如果您尝试从列表的公司名称中删除关键字填充,则只需选择“更改名称或其他详细信息”并进行必要的编辑。
如果您要处理某种垃圾邮件,则需要选择“删除此地点”,然后从下拉列表中选择确切的问题。
当建议编辑无法完成工作时
不幸的是,提交有关垃圾邮件的编辑并不能总是减少它。 发生这种情况时,处理这些垃圾邮件列表的最佳方法是使用Google的业务投诉投诉表 。
使用修正表时,您需要在采取必要措施之前提供证据。 有关更多信息,请务必查看此有用的资源 。
Google Maps SEO清单
在这一点上,您可能已经了解填写完整的“ Google我的商家”个人资料的重要性。 但这并不是在Google Maps中进行排名所需要的全部-排名需要在各个级别上进行全面的优化,并且通常不只是一件神奇的事情。
为帮助您覆盖所有据点,我创建了此Google Maps SEO检查表 ,以帮助您确定需要改进的特定区域。
跟踪结果和GMB分析
在SEO和在线营销的各个方面,跟踪结果都是至关重要的,“ Google我的商家”也不例外。 您的大多数个人资料分析都可以在“ Google我的商家”帐户中找到。
您可以通过登录帐户并在最左侧选择“洞察”来找到此信息。 这是Roadside Dental Marketing的“ Google我的商家”帐户的外观示例。
从那里,您应该能够看到以下内容:
- 哪些特定的搜索查询触发了您的列表。
- 您的列表在Google搜索中出现的频率。
- 您的商家信息出现在Google Maps中的频率。
- 采取了什么类型的客户操作(例如,访问您的网站,请求指示,打电话)。
- 客户从何处请求业务信息。
- 您一周中的哪几天致电最多。
- 查看了多少张照片,以及与您的竞争对手相比该数字如何。
GMB分析不提供的一件事是任何类型的排名跟踪。 值得庆幸的是,莫兹(Moz)的杰出人才正在着手进行本地市场分析 (beta)。 LMA不仅提供本地级别的排名跟踪,而且还包含目标市场内的大量竞争对手信息。
结论
涵盖GMB的基本知识很好,但全面的优化加上不断的改进才真正使小麦与谷壳分离。 定期测试您所在行业和市场中的各种优化,并密切监视您的结果。 如果您有任何疑问,请按照客户的最大利益来做。 他们必须始终是第一位的。
通过投资Google Maps营销,您将能够始终如一地为您的业务吸引本地潜在客户。 如果您有任何疑问,请在下面的评论中或在Twitter上让我知道,我将很乐意为您解答!