一种接近PPC Personas的新方法:从销售过程中学习限制浪费和加速ROI

在过去的11年里,被销售领袖包围,阿曼达法利合作伙伴和SSDM的账目和数字战略总监,挑选了他们最大的成功和机遇。但最近,她有想法将它们应用于销售箱外并进入她的数字营销活动。 “这真的是销售和营销整合的全部意义,”Farley说。 “这是关于建立关系,信任和指导[买方]对抗最终导致更多销售或领导的影响。

从销售过程中学习:买方影响者的介绍

这些买方Personas基于一个名为的书,

罗伯特B. Miller和Stephen E. Heiman的新战略销售。 “您的策略只能在您知道时开始Farley增加了你的球员是谁,“ “想到它的最佳方式就像一个足球队:每个球员都必须在现场关闭交易。”

    经济买家

  • 能够将资金拨款
  • 用户买家。

  • 您的产品或服务的最终用户
  • 技术买家。

  • 确保所有技术规范都满足了
  • 教练。

  • 真的希望你的解决方案获胜
  • 当我们进入我们的营销努力时,我们需要了解每个观众的关心,他们的内容偏好是什么,以及他们最有可能的渠道参与。

经济买方

“ – Farley说, – 砍成任何决定背后的社会证据,并认为他们要做的任何决定。他们也是视频内容的高消费者,热爱案例研究和金融模式。

用户买方

用户买家是负责的人筛选出潜在的解决方案并理解他们考虑各种选择的所有关键因素。这个人在细节中更多的是经济买家可能发现更有趣的高级概述。用户买方与图表,信息图表,解决方案比较指南或类别矩阵进行。

“他们整个”东西“能够向其经济和技术买家推销[商品/服务],”Farley增加。这位用户也深深地关心e系统解决方案将帮助他们:将它使我的工作更容易,更好,更快,etc.?

Technical买家

该买方的主要作用是运行干扰经济买家。 “在企业级别,我们看到这一点采用采购部门或采购,但它也可以成为运营经理。这个买方始终要求解决方案是否具有使整个组织成功的内容所需的问题。技术买家专注于数据并利用用户买家进行专业知识。

CoAch

这可以是其他买家或外部影响者中的任何一个。他们赢得了潜在的个人收益。 “这是一个人将从解决方案中获得一些东西的人,”Farley说。如果你有一个关键来自您的受众也是一个教练的感知者,这就是如何从营销活动中解锁成功。

如何利用这些买方的PPC运动

步骤1.定义买方影响者。这是您尽可能多的信息。与客户服务,销售团队,营销团队和更多交谈。确定人员在购买过程中的作用,其背景和教育,公司规模,买方的人口统计或其他定义特征,以及他们的动机,止痛点和入学点。“如果他们处于增长模式,这是门口的好脚。但是,如果他们遇到麻烦,它将永远胜过销售增长,“Farley说。 “所以,从营销角度来看,如果我们知道麻烦点,那也是我们的疾病只要我们知道它最终会产生差异。“

步骤2.执行观众。既然你找到了每个买家类型,也许是对观众思考的新方法,你需要深入潜入数据。弄清楚你的观众最关心的是什么。他们是什么网站?你最多看的频道是什么?他们有什么社交媒体偏好?他们分享了哪些类型的内容?从Sparktoro

从那里

,Farley建议在影响者之间注意到这些信息的差异。您可能会发现一些重叠,但差异可以帮助您提供更多信息。在一个有航空航天客户的一个例子中,她发现经济买方的第二次最使用的社交媒体频道是LinkedIn,而用户买家去Instagram。这可以改变您为每个平台的广告系列策略和消息传递更改。

研究的最后一部分是关键词和主题分析。任何主要关键字工具都在此部分工作。 “我们看看 – 关键焦点是什么?有没有重叠? Farley说,我还可以在搜索和如何搜索中找到买方影响者。这可以制作如何显示内容并创建搜索广告或消息传递登陆页面。她说,关键是,它为每个产品或服务活动调整了瞄准这些买方的人的消息传递。

步骤3.使用数据和观众研究的其他方式。

你可以看看播客中的赞助机会的顶级频道或者影响每个买家可能会倾听的活动。您可以将媒体购买到这些渠道,甚至与这些领域的主机和记者建立关系。

在PPC运动中实施研究

首先,FARLEY推荐付费搜索广告商认为大和想象如果预算不是限制因素,他们会做什么。

谷歌广告。

“进入每个频道并创建,演员和层。使用Google,我喜欢使用展示广告系列的自定义受众或沙箱大楼。您可以上传与您在关键词研究中找到的那些关键主题或购买意图一起找到的所有YouTube频道上传的内容,以确保那些估计值:有多少人正在寻找?什么可能潜在的成本k喜欢?“她补充说。

Farley还建议分层与亲和力或意图(特别是如果您有好的外观或第一部分数据),以查看有关的作用。你必须平衡太狭窄的东西,这足以能够服务。关键是理解那里的可能性和测试。

微软广告。

微软的观众网络也从Farley获得了荣誉。 “您实际上可以使用LinkedIn数据在其显示网络中进行瞄准,因此工作功能,行业,公司,在市场上的部分……您可以构建所有并获得估计,并弄清楚潜在的预算或策略看起来像什么, “她说。

Facebook和Instagram。

虽然这些选项不断变化和发展,Facebook和Instagram允许我们通过工作类型和兴趣来定位,并使用我们的第一方数据。

在预算内工作

现在我们曾梦想过大而看过可能的,我们必须在包括预算和法规的客户和利益相关者设定的框架内工作等等。Farley提供了Farley提供规划框架,她开始看她的主要受众应该是谁。她决定是否有行业或地点的特定焦点区域。从那里,她发现了基于我们之前获得的观众洞察力的最佳频道,并牢记了她的KPI。基于那些鉴定的KPI率利用潜在投资的百分比。

看看内容或痛点是至关重要的,以确定您对广告资产的意义。 “我们可以对于我们一直都是所有的时间,因为我们必须在预算中工作,“Farley提醒PPC营销人员。她建议通过漏斗查看媒体地图作为频道的百分比:“如果我们可以说,如果搜索需要50%,则显示为20%,因为我们不能始终为一切。”

季节性。不要忘记季节性趋势,提醒Farley。 “它只是给了我们一个高水平的看法,每个市场的季节性告诉我们。”您可以知道利用活动的最佳时间,知道竞争对手是否会撞到成本,更重要。

测试。确保您的设置限制浪费在推出之前! “一旦您再次启动,测试,监控,优化和测试,”她建议。之后,您可以删除低表达者和updaTE创意,广告和消息传递,以更好地符合您的目标受众。当然,放大您的最佳策略。然而,循环永远不会结束,因为她建议广告商继续测试,记录,优化和测试。

顶部见解:

  • 找到您的买方影响力,然后杠杆达到竞选活动的受众。
  • 确定可能然后激光 – 焦点,就现实投资最重要的是什么。
  • 测试和优化具有创造性的绩效的观众分层。报告,优化,评估成功和重复。