打破主席拜登的数据驱动社交媒体战略

仅仅是2020年总统选举前的日子,我们报告了乔·拜登以某种关键指标在社交媒体上表现出唐纳德特朗普。尽管特朗普的Twitter Feed的渗透量,但拜登每次推文的相互作用更加互动,而且每个用户的相互作用也更多。

不仅在推特上获胜,而且他的竞选是对YouTube甚至抽搐产生影响。当然,他赢得了选举。但这不是基于Flair和Instinct的社交媒体活动:它是由社会分析的紧紧推动。没有人可以更好地解释在竞选总统的拜登的社交媒体和观众发展主任的实践中的练习。

“我刚刚开始了许多千禧一代作为互联网和社交媒体的消费者,“Galvez告诉我们。 “我想我在高中时在计算机实验室开始了我的推特账户。我特别痴迷于youtube,在大学开始为招生和通信办公室创造youtube的内容 – 指导,写作和生产 – 并学到了很多关于如何使用社交媒体以获得特定目的和目标,这是帮助人们的了解在马萨诸塞州的全妇女大学里出现什么。“ 丢弃了希拉里克林顿的一切

搬到洛杉矶,她开始在制造商工作室,迪士尼子公司工作,专注于与YouTube创作者合作。她帮助创作者了解后端分析,并根据这些分析优化内容。 “当希拉里克林顿决定为总统奔跑时,我把一切都放弃了,作为爱荷华州或俄亥俄州的野外组织者工作。“然后,她决定冷呼吁这场竞选活动,并设法说服他们必须有人专注于观众的增长,特别是在视频空间中。

阅读关于如何参与胜过胜过头条新闻。

她被邀请加入结果成为第一个观众开发团队在政治运动中。从那以后,她在政治和私营部门之间来回骑自行车,她的客户包括彭博·慈善,计划的父母身份,性格媒体和和谐实验室。 “我还曾在几个超级帕斯队工作,包括该国最大的民主超级PAC,优先事项美国行动。

重新诋毁拜登的社会战略

她加入了拜登运动,帮助它与大选举中的初步枢转。 “我进来了,重新摧毁了球队和战略,从政治外面的一群人拉动 – 像帕莱蒙的图片和ABC一样,为每天做有机社交内容的强大战略家团队。”

这是重要的,Galvez说,带来了新鲜参与活动的人,以补充经过2016年循环的政治手术,然后长长的特朗普的第一学期。 “它使我们能够带来新的想法,创新和创新和创造性的思维。”她还驳回了社交平台进入组件部分的责任:例如,处理Instagram STO与Instagram分开。

“我们带来了我们的视频和现场战略的女性是一个巨大的抽搐粉丝,”Galvez“说,”并开始考虑新的和有趣的方式来做它 – 新的方式始终包括将候选人放在那里是一个77岁的男子,这是一个77岁的男人,他们不会真实地在抽搐上。“

Z和千禧年,她说,可以很快嗅出不真实的内容。更重要的是,在某些情况下,平台算法设置为原始和未亮的表面内容。

拜登迎接抽搐

“因此,我们必须意识到每个人都知道何何拜登是谁,并且他可能不会每天都滚动抽搐。但你知道乔拜登真的很喜欢什么?他一直是一个巨大的Amtrak和基础设施的支持者。还有一个整个社区,只需观看火车溪流 – 在火车后面的摄像机,审美和低调。“

拜登被设定为在俄亥俄州和宾夕法尼亚州之间进行火车巡回赛。该团队在他的火车背面放了一台相机,用Lo-Fi Hip Hop音乐的配乐,并将其流在抽搐:正宗的Joe Biden,针对平台进行了优化。 “这是为了以一种有意义的方式混合两个世界,而不是试图强迫观众的东西。”

另外,由基督徒汤姆的九个媒体为首的伙伴关系,专注于数字影响力,而一个完全独立的代理人团队,高水平的名人影响和民选官员合作。

驱动由数据

我们作为Ked Galvez她正在使用哪些成功指标来优化这些各种举措。 “KPI取决于实际的内容是什么。如果它是一个筹款推文,我们将优化通过门来捐款。但在日常生的基础上,我们特别专注于可共同的内容;我们知道如果人们分享它,我们都会获得扩音器和放大,无论是重新推文还是在Instagram上的份额。一个广告系列是一个非常忙碌的环境,并且没有大量的时间停止并进行完整的分析拉动。“为了快速的每日性能快照,Galvez在衡量工作室倾斜。

Galvez从Maker Studio的日子开始了已知的措施的联合创始人和Coo Thomas Kramer。 “我知道他有一个可以帮助我们的平台出去。”该团队在不断压力下报告具体内容如何表演,Galvez没有时间花费一小时或两个组装数据。

我们要求克莱默关于衡量工作室的演变。 “我在十年前开始了数码,管理有关YouTube的付费媒体活动,从那里去了制造商工作室,在那里我专注于一些顶级YouTubers的有机增长,然后为那些在他们的迪士尼品牌中努力筹集YouTube的品牌在其他平台上取得了成功。跨多个平台的不同数据是追踪的繁重,而Kramer遍布数字出版商,品牌营销人员和基于性能的营销人员,如Galvez,他们正在寻找现有的社交媒体管理平台的数据解决方案未提供。

“在那里有很多解决方案真的两件事,”克拉姆斯说。 “一般是社交媒体管理 – 您的豆芽和霍氏素线,超专注于如何在发布易于发布的出版和工作流程 – 而第二个是像管状实验室这样的社交听力工具。”这些是伟大的工具,说克拉姆人,但在他们提供社会内容绩效的信息中受到限制。

“”很多人都集中在他们的比竞争对手更好或更糟糕的是看看生长游戏,在我看来,我是如何比我上次做得更好的好处。“那是e哲学支撑克拉姆斯衡量工作室。

一件事测量工作室不做的是尝试将来自不同平台的指标组合在一起,以提供总体接触分数。 “这只是烟雾和镜子,”克拉姆斯说。 “这些平台中的每一个都在人们消费的方式是唯一的。内容是唯一的。不同内容类型之间的亲和力 – 火车背面的嘻哈音乐 – 是独一无二的。我们专注于每个格式和每个平台的唯一性能。“知道如何制作成功的Instagram故事比了解跨平台的总体上的一段内容,更重要的是。

的大部分胜利

来管理内容的调度, Galvez的团队使用了项目管理工具,monday.com。 “特别是在广告系列的结束时,我们有几天我们在时钟周围发布一次或两次,”Galvez说。


“我愿意的最后一件事,”她继续,“是2016年有很多关于双方使用的工具赢得它或失去它的谈话。对我们来说,它没有谈论的是大,花哨的工具,但非常好的内容战略家给出了所需的确切工具,了解表现得很好,而不是。“这一次,获胜组合是:“良好的技术,良好的智能人,一个真正的声音信息和消息纪律。这让我们在大选期间推动了大量的增长和在线订婚,并且Joe Biden赢得了总统的大部分原因。

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